-
Data: 2019-09-03 11:24:55
Temat: Re: Strata na wymianie przy zwrocie na karte
Od: ąćęłńóśźż <...@...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]"W związku ze złożoną reklamacją dotyczącą nieprawidłowego obciążenia rachunku z
tytułu operacji dokonanych kartą płatniczą dziękuję
za kontakt.
Równocześnie informuję, iż w przedmiotowej sprawie trwa postępowanie reklamacyjne.
Wyjaśniam, iż do rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest pozyskanie od agenta
rozliczeniowego obsługującego bankomat bądź punkt
akceptacji stanowiska w sprawie reklamowanej transakcji. Stanowisko agenta
rozliczeniowego jest okolicznością niezbędną do podjęcia
przez Bank decyzji dotyczącej sposobu rozpatrzenia reklamacji.
Z uwagi na fakt, że proces ten odbywa się pomiędzy dwoma podmiotami: bankiem -
wydawcą karty reprezentującym Posiadacza karty oraz
agentem rozliczeniowym, termin udzielenia odpowiedzi na złożoną reklamację wymaga
wydłużenia.
Bank przekaże pisemną informację o wyniku zakończonego postępowania reklamacyjnego w
terminie do 35 dni roboczych od dnia
otrzymania reklamacji przez Bank.
Przepraszam za wydłużony termin rozpatrzenia zgłoszenia i mam nadzieję, że dalsza
współpraca z Bankiem będzie satysfakcjonująca."
Mowa trawa, gdyż w opisie zwrotu z PP była wymieniona transakcja zakupu z jej datą.
-----
> Mnie czeka to samo.
> płaciłem kredytówką w złotówkach paypalowi, paypal przewalutował na dolary, czekam
na rozwiązanie sporu
Następne wpisy z tego wątku
- 03.09.19 13:08 Dawid Rutkowski
- 03.09.19 15:47 ąćęłńóśźż
- 03.09.19 16:18 Dawid Rutkowski
- 19.09.19 15:15 ąćęłńóśźż
- 19.09.19 15:40 Dawid Rutkowski
- 19.09.19 15:45 ąćęłńóśźż
- 19.09.19 15:58 Dawid Rutkowski
Najnowsze wątki z tej grupy
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
Najnowsze wątki
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa