Użytkownik "Maciej Bebenek (news.onet.pl)" <m...@t...waw.pl> napisał
w wiadomości news:j76v6u$poq$1@news.onet.pl...
> www.uokik.gov.pl/download.php?id=588

Dla opornych czytuję dokładnie to co odzwierciedliło mój przypadek, czyli
chęć naliczenia odsetek mimo że to ja ich zawiadamiałem o fakcie nie
otrzymania faktury.


"Biorąc pod uwagę, że konsument fakt nieotrzymania faktury zgłosi po upływie
kilku dni oraz że najczęściej rachunki otrzymywane są w niewielkim odstępie
od przewidzianego w nich terminu płatności - abonent nie jest w stanie
zachować pierwotnego terminu płatności. Naliczenie w takiej sytuacji odsetek
karnych z tytułu nieterminowej płatności nie powinno mieć miejsca. Również
nie jest właściwym wyłączanie odpowiedzialności z zaistniałego stanu rzeczy
przez operatora i wskazywanie operatora pocztowego jako podmiotu
odpowiedzialnego za powstałe utrudnienia. Zauważyć należy, że przedsiębiorca
telekomunikacyjny jako profesjonalista świadczy usługi z zachowaniem
staranności wyznaczonej zawodowym charakterem swojej działalności (art. 355
§ 2 k.c.). Tym samym może i powinien zapewnić taki przekaz korespondencji,
by jego klienci otrzymywali rachunki na czas. W przypadku nie zapewnienia
takich warunków przedsiębiorcy nie powinni wyprowadzać z tego tytułu
negatywnych konsekwencji dla swoich klientów. "

Marek