"zlotowinfo" <d...@d...xx> wrote:
> Użytkownik "Pszemol" <P...@P...com> napisał w wiadomości
> news:almarsoft.2927787147725426239@news.eternal-sept
ember.org...
>>>> Chcesz powiedzieć, że ta nadwyżka ponad 6 to zużyje mi kasę???
>>>> Dziwne...
>>
>>> tak
>>
>> To jak w takim razie sprawdzic ile zostalo internetu zanim zacznie
>> zjadac > złotówki z konta?
>
>
> ze strony orange po zalogowaniu
>
> z komórki: *100# (stan konta i stan bonus internet)
> ilośćGB-kwotazł/100
> 7-100/100=6GB
> 2,77-50/100=2.27GB
> 1,26-25/100=1.01GB

Dzięki!

do góry

Użytkownik "Leszek" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:kbh57e$iej$...@m...internetia.pl...


> Transfer jednak też ważny przez cały rok od wysłania SMSa :)

Uwaga

Przestrzegam przed oszukańczym Orange. Po włączeniu promocji "Ważność konta
1 rok" otrzymałem na stronie Orange informację, że zarówno środki na
rozmowy, jak i transfer internetowy, będą ważne 1 rok (taka informacja była
wyświetlona w sekcji Stan konta mojej strony w witrynie Orange). Dzisiaj się
zorientowałem, że zżera mi środki na karcie, których nie wygadałem. Na
stronie Orange okazało się, że odliczają mi bieżący transfer internetowy ze
środków na rozmowy, a moje uzbierane 30GB transferu przepadło. Uważajcie na
szemranych oszustów z Orange. Jestem w trakcie reklamacji, ale wątpię, czy
cokolwiek wywalczę.

do góry

Witam,

W odpowiedzi na maila od Leszek
z dnia: 2013-01-09 23:53:
> 30GB transferu przepadło. Uważajcie na szemranych oszustów z Orange.
> Jestem w trakcie reklamacji, ale wątpię, czy cokolwiek wywalczę.
Wywalczysz, miałem podobnie, po paru dniach oddali z informacją, że
wyjątkowo się ze mną zgadzają. <lol>

--
Pozdrawiam
Paweł

do góry

"Leszek" <l...@g...com> wrote:
> Użytkownik "Leszek" napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:kbh57e$iej$...@m...internetia.pl...
>
>
>> Transfer jednak też ważny przez cały rok od wysłania SMSa :)
>
> Uwaga
>
> Przestrzegam przed oszukańczym Orange. Po włączeniu promocji "Ważność
> konta 1 rok" otrzymałem na stronie Orange informację, że zarówno środki
> na rozmowy, jak i transfer internetowy, będą ważne 1 rok (taka informacja
> była wyświetlona w sekcji Stan konta mojej strony w witrynie Orange).
> Dzisiaj się zorientowałem, że zżera mi środki na karcie, których nie
> wygadałem. Na stronie Orange okazało się, że odliczają mi bieżący
> transfer internetowy ze środków na rozmowy, a moje uzbierane 30GB
> transferu przepadło. Uważajcie na szemranych oszustów z Orange. Jestem w
> trakcie reklamacji, ale wątpię, czy cokolwiek wywalczę.

Dziwne, bo ja aktywowałem to u siebie i nie miałem takich problemów... Może
Ci uwzględnią tą reklamację.

do góry

Użytkownik "Pawel G." napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:kcku8a$6vo$...@n...supermedia.pl...

> Wywalczysz, miałem podobnie, po paru dniach oddali z informacją, że
> wyjątkowo się ze mną zgadzają. <lol>

Dzięki, pocieszyłeś mnie :)

do góry

W dniu 2013-01-09 23:53, Leszek pisze:
>
>
> Użytkownik "Leszek" napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:kbh57e$iej$...@m...internetia.pl...
>
>
>> Transfer jednak też ważny przez cały rok od wysłania SMSa :)
>
> Uwaga
>
> Przestrzegam przed oszukańczym Orange. Po włączeniu promocji "Ważność
> konta 1 rok" otrzymałem na stronie Orange informację, że zarówno środki
> na rozmowy, jak i transfer internetowy, będą ważne 1 rok (taka
> informacja była wyświetlona w sekcji Stan konta mojej strony w witrynie
> Orange). Dzisiaj się zorientowałem, że zżera mi środki na karcie,
> których nie wygadałem. Na stronie Orange okazało się, że odliczają mi
> bieżący transfer internetowy ze środków na rozmowy, a moje uzbierane
> 30GB transferu przepadło. Uważajcie na szemranych oszustów z Orange.
> Jestem w trakcie reklamacji, ale wątpię, czy cokolwiek wywalczę.

Miałem to samo, odpisali e-mailem że termin ważności konta głównego nie
jest tym samym, co termin ważności środków promocyjnych. Odpisałem, że
według informacji na portalu www.orange.pl miałem ważność transferu
ponad 30 dni i poprosiłem o bardziej wnikliwe zajęcie się sprawą. Do
dzisiaj nie dostałem odpowiedzi (od 13.12.2012).

--- news://freenews.netfront.net/ - complaints: n...@n...net ---

do góry

Witam,

W odpowiedzi na maila od mirekc
z dnia: 2013-01-10 12:17:
> W dniu 2013-01-09 23:53, Leszek pisze:
>>
>>
>> Użytkownik "Leszek" napisał w wiadomości grup
>> dyskusyjnych:kbh57e$iej$...@m...internetia.pl...
>>
>>
>>> Transfer jednak też ważny przez cały rok od wysłania SMSa :)
>>
>> Uwaga
>>
>> Przestrzegam przed oszukańczym Orange. Po włączeniu promocji "Ważność
>> konta 1 rok" otrzymałem na stronie Orange informację, że zarówno środki
>> na rozmowy, jak i transfer internetowy, będą ważne 1 rok (taka
>> informacja była wyświetlona w sekcji Stan konta mojej strony w witrynie
>> Orange). Dzisiaj się zorientowałem, że zżera mi środki na karcie,
>> których nie wygadałem. Na stronie Orange okazało się, że odliczają mi
>> bieżący transfer internetowy ze środków na rozmowy, a moje uzbierane
>> 30GB transferu przepadło. Uważajcie na szemranych oszustów z Orange.
>> Jestem w trakcie reklamacji, ale wątpię, czy cokolwiek wywalczę.
>
> Miałem to samo, odpisali e-mailem że termin ważności konta głównego nie
> jest tym samym, co termin ważności środków promocyjnych. Odpisałem, że
> według informacji na portalu www.orange.pl miałem ważność transferu
> ponad 30 dni i poprosiłem o bardziej wnikliwe zajęcie się sprawą. Do
> dzisiaj nie dostałem odpowiedzi (od 13.12.2012).
Postarasz UKE, ja też musiałem się powołać na nich i w CC: słałem do UKE

odpisali mi potem cyt.
Z uwagi na rozbieżności, jakie wynikły na Pana koncie (SMS-y ,których
treść przesyła Pan w załacznikach ) oraz biorąc pod uwagę pewnego
rodzaju dezinformację, Pana zgłoszenie zostało rozpatrzone pozytywnie.
Promocja funkcjonuje obecnie prawidłowo.

w SMSach były daty ważności i ilość środków
polecam uwadze "...pewnego rodzaju dezinformację..." ;]

--
Pozdrawiam
Paweł

do góry

W dniu 2013-01-10 12:17, mirekc pisze:
> W dniu 2013-01-09 23:53, Leszek pisze:
>>
>>
>> Użytkownik "Leszek" napisał w wiadomości grup
>> dyskusyjnych:kbh57e$iej$...@m...internetia.pl...
>>
>>
>>> Transfer jednak też ważny przez cały rok od wysłania SMSa :)
>>
>> Uwaga
>>
>> Przestrzegam przed oszukańczym Orange. Po włączeniu promocji "Ważność
>> konta 1 rok" otrzymałem na stronie Orange informację, że zarówno środki
>> na rozmowy, jak i transfer internetowy, będą ważne 1 rok (taka
>> informacja była wyświetlona w sekcji Stan konta mojej strony w witrynie
>> Orange). Dzisiaj się zorientowałem, że zżera mi środki na karcie,
>> których nie wygadałem. Na stronie Orange okazało się, że odliczają mi
>> bieżący transfer internetowy ze środków na rozmowy, a moje uzbierane
>> 30GB transferu przepadło. Uważajcie na szemranych oszustów z Orange.
>> Jestem w trakcie reklamacji, ale wątpię, czy cokolwiek wywalczę.
>
> Miałem to samo, odpisali e-mailem że termin ważności konta głównego nie
> jest tym samym, co termin ważności środków promocyjnych. Odpisałem, że
> według informacji na portalu www.orange.pl miałem ważność transferu
> ponad 30 dni i poprosiłem o bardziej wnikliwe zajęcie się sprawą. Do
> dzisiaj nie dostałem odpowiedzi (od 13.12.2012).

Odpowiedzi nadal nie mam (pewnie za jakiś czas przyjdzie), ale właśnie
dzisiaj środki na transfer zostały mi zwrócone, w ilości i z terminem
ważności takim, jak było przed zdarzeniem. Tak więc warto reklamować.

--- news://freenews.netfront.net/ - complaints: n...@n...net ---

do góry

W dniu 13-01-10 19:26, Pawel G. pisze:
> Witam,
>
> W odpowiedzi na maila od mirekc
> z dnia: 2013-01-10 12:17:
>> W dniu 2013-01-09 23:53, Leszek pisze:
>>>
>>>
>>> Użytkownik "Leszek" napisał w wiadomości grup
>>> dyskusyjnych:kbh57e$iej$...@m...internetia.pl...
>>>
>>>
>>>> Transfer jednak też ważny przez cały rok od wysłania SMSa :)
>>>
>>> Uwaga
>>>
>>> Przestrzegam przed oszukańczym Orange. Po włączeniu promocji "Ważność
>>> konta 1 rok" otrzymałem na stronie Orange informację, że zarówno środki
>>> na rozmowy, jak i transfer internetowy, będą ważne 1 rok (taka
>>> informacja była wyświetlona w sekcji Stan konta mojej strony w witrynie
>>> Orange). Dzisiaj się zorientowałem, że zżera mi środki na karcie,
>>> których nie wygadałem. Na stronie Orange okazało się, że odliczają mi
>>> bieżący transfer internetowy ze środków na rozmowy, a moje uzbierane
>>> 30GB transferu przepadło. Uważajcie na szemranych oszustów z Orange.
>>> Jestem w trakcie reklamacji, ale wątpię, czy cokolwiek wywalczę.
>>
>> Miałem to samo, odpisali e-mailem że termin ważności konta głównego nie
>> jest tym samym, co termin ważności środków promocyjnych. Odpisałem, że
>> według informacji na portalu www.orange.pl miałem ważność transferu
>> ponad 30 dni i poprosiłem o bardziej wnikliwe zajęcie się sprawą. Do
>> dzisiaj nie dostałem odpowiedzi (od 13.12.2012).
> Postarasz UKE, ja też musiałem się powołać na nich i w CC: słałem do UKE

Wysłałem reklamację listem poleconym i postraszyłem UOKiK. Nie wiem, czy
akurat to pomogło, bo na list nie mam jeszcze odpowiedzi. W każdym razie
środki dzisiaj zwrócili.

> odpisali mi potem cyt.
> Z uwagi na rozbieżności, jakie wynikły na Pana koncie (SMS-y ,których
> treść przesyła Pan w załacznikach ) oraz biorąc pod uwagę pewnego
> rodzaju dezinformację, Pana zgłoszenie zostało rozpatrzone pozytywnie.
> Promocja funkcjonuje obecnie prawidłowo.

Brzmi groźnie. Żeby się przypadkiem nie okazało, iż "poprawne
funkcjonowanie promocji" oznacza, że SMS przestał przedłużać termin
ważności transferu. Bardzo proszę grupowiczów o niezwłoczne publikowanie
informacji na ten temat.

--- news://freenews.netfront.net/ - complaints: n...@n...net ---

do góry

> Użytkownik "Leszek" napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:kckspb$1m1$...@m...internetia.pl...
>
>
> Użytkownik "Leszek" napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:kbh57e$iej$...@m...internetia.pl...


>> Transfer jednak też ważny przez cały rok od wysłania SMSa :)

>Uwaga

>Przestrzegam przed oszukańczym Orange. Po włączeniu promocji "Ważność konta
>1 rok" otrzymałem na stronie Orange informację, że zarówno środki na
>rozmowy, jak i transfer internetowy, będą ważne 1 rok (taka informacja była
>wyświetlona w sekcji Stan konta mojej strony w witrynie Orange). Dzisiaj
>się zorientowałem, że zżera mi środki na karcie, których nie wygadałem. Na
>stronie Orange okazało się, że odliczają mi bieżący transfer internetowy ze
>środków na rozmowy, a moje uzbierane 30GB transferu przepadło. Uważajcie na
>szemranych oszustów z Orange. Jestem w trakcie reklamacji, ale wątpię, czy
>cokolwiek wywalczę.


Reklamacja rozpatrzona negatywnie.

Jeszcze raz odradzam wszystkim korzystanie z usług dziadowskiego Orange, a
szczególnie z wszelkich promocji i ofert specjalnych.

do góry