-
Data: 2009-04-30 10:46:19
Temat: [press] UOKiK pozwał do sądu operatorów sieci Orange, Era i Play
Od: "inz.mamon" <h...@p...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]http://biznes.onet.pl/0,1962064,wiadomosci.html
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) skierował do sądu pozwy
przeciwko operatorom sieci komórkowych Orange (PTK Centertel), Era (PTC)
oraz Play (P4), poinformował urząd w komunikacie w czwartek.
"Opłata za zdjęcie blokady karty SIM, uciążliwe formalności w przypadku
kradzieży telefonu czy pozbawienie konsumenta dostępu do usług, za które
regularnie płaci - to tylko niektóre działania operatorów
telekomunikacyjnych kwestionowane przez Prezes UOKiK" - czytamy w
komunikacie.
UOKiK poinformował, że w ostatnich dniach skierował trzy pozwy do sądu o
uznanie za niedozwolone klauzul stosowanych przez operatorów sieci: Era,
Orange oraz Play. To wynik dużej kontroli przeprowadzonej przez urząd,
podczas której sprawdzane były wzorce umowne stosowane przez operatorów
sieci Plus, Era, Orange oraz Play. UOKiK zakwestionował wówczas szereg
postanowień, które do chwili obecnej nie zostały zmienione przez pozwanych
przedsiębiorców. Operator sieci Plus (Polkomtel) uniknął pozwu w wyniku
współpracy podjętej z urzędem i zmierzającej do usunięcia kwestionowanych
postanowień umownych.
"W pozwach znajdują się łącznie 24 klauzule. Zastrzeżenia Prezes UOKiK budzą
m.in. postanowienia, które w momencie zalegania z płatnością dają możliwość
rozwiązania wszystkich umów łączących operatora z konsumentem. Nie ma przy
tym znaczenia, że zaległości dotyczą tylko jednej z nich, np. korzystania z
Internetu. Klauzula taka w sposób rażący narusza interesy konsumentów,
powodując, że są oni pozbawieni możliwości korzystania z usług, które
opłacają w terminie. Urząd kwestionuje także praktyki ograniczające dostęp
do części lub wszystkich usług oraz jednocześnie konieczność zapłacenia
jednorazowej opłaty z tego tytułu, jak również za ponowne ich
uruchomienie" - czytamy dalej.
UOKiK zakwestionował też pobieranie opłaty za zdjęcie blokady karty SIM w
trakcie trwania umowy.
"Zdaniem Prezes UOKiK brak jest podstaw do pobierania takich opłat, biorąc
pod uwagę, że po wygaśnięciu umowy usługa ta jest bezpłatna. Ponadto
pobieranie opłaty pełni de facto funkcję dodatkowej kary umownej, która jest
nieuzasadniona w świetle prawa telekomunikacyjnego, a jednocześnie stanowi
dodatkową barierę mającą zniechęcić konsumenta do ewentualnej zmiany
operatora" - uzasadnia urząd.
Jeżeli sąd podzieli argumenty UOKiK, zakwestionowane postanowienia zostaną
wpisane do rejestru klauzul niedozwolonych, a ich stosowanie w obrocie
będzie zabronione. Jeśli przedsiębiorcy mimo to będą ją stosowali, UOKiK
może wszcząć postępowanie w sprawie naruszenia zbiorowych interesów
konsumentów i w konsekwencji nałożyć karę w wysokości do 10% ubiegłorocznego
przychodu.
Następne wpisy z tego wątku
- 30.04.09 19:14 T...@s...in.the.world
- 30.04.09 19:28 Sergiusz Rozanski
- 01.05.09 07:58 Noe Bat
Najnowsze wątki z tej grupy
- Przerabianie na Indonezje
- ekran sie odspaja
- app do udostepniania ekranu tel (obraz + audio) na ekran tv
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- steve balmer o iphonie w 2007
- sortowanie w androidzie
- Re: Głośniki
- Papiery na drona?
- Lejek + zdalne zarządzanie, coś jak telemetria, jaka oferta.
- Odzyskiwanie konta Google'a po utracie telefonu
- Zdalna rejestracja SIM
- Re: BOUKUN
- Re: BOUKUN
- [Off-topic] Jak zrobic prosta mape lokalizacji?
Najnowsze wątki
- 2024-05-20 Fiat wymyślił i zaprojektował Citroena Ami? ;)
- 2024-05-20 Nowe obowiązkowe wyposażenie samochodów
- 2024-05-20 Telewizor przestał widzieć sygnał z anteny
- 2024-05-20 Opole => Consultant/Implementer Comarch ERP XL <=
- 2024-05-20 Białystok => Starszy inżynier oprogramowania (Rust) <=
- 2024-05-20 Warszawa => Java Engineer <=
- 2024-05-20 Gdańsk => Specjalista ds. Sprzedaży <=
- 2024-05-20 Zielona Góra => Engineer R&D Mechanic <=
- 2024-05-20 Zabrze => Junior HelpDesk <=
- 2024-05-20 Warszawa => Key Account Manager <=
- 2024-05-20 Warszawa => Programista Full Stack .Net <=
- 2024-05-20 Kraków => Senior .Net Programmer <=
- 2024-05-20 Kraków => Programista .Net - Senior <=
- 2024-05-20 Fiat 125p wer. pikup - w PRL moszna było, w III Reczy [pospolitej] nie moszna
- 2024-05-19 Pożar salonu z chińskimi elektrykami