Witam!

W miejscu gdzie mam siedzibę został zlikwidowany BTS, miejsce jest
trudne, bo znajduje się w dolince, w otoczeniu wielu budynków, i dopiero
po wyjściu z budynku telefon loguje sie czasem z 1 kreską zasięgu (a
czasem też nie). Zgłoszone do ORANGE - odpowiedź, ze zlikwidowano BTS i
nie mają pomysłu gdzie go postawić, na pytanie co robić, odpowiedź:
reklamować na piśmie. No i teraz pytanie, jaką podstawę prawną, podać,
aby ta reklamacja została uznana i aby został przyznany z tego powodu
upust w abonamencie, wszak w siedzibie firmy nie mam wcale sygnału :( A
spędzam tam około 12h dziennie.

TL