Pete pisze:
> Kompletnie się z Tobą nie zgadzam.
> Po pierwsze: nic mnie nie obchodzą normy, jakie sobie ustalają
> producenci paneli LCD. Ja mam mieć sprawny panel. Podczas zakupu nie
> podpisujesz chyba umowy na ilość martwych pikseli? Skoro nie, to jeden
> zepsuty subpiksel oznacza niesprawny wyświetlacz.

Ale czy Ci się podoba czy nie, normy Cię obowiązują. Może Ci się to nie
podobać ( i masz rację! ) ale taka jest norma

> Po drugie: To klient wybiera, kto odpowiada za sprawne działanie sprzętu
> - sprzedawca czy producent. I tylko klient o tym decyduje do kogo zwraca
> się z reklamacją.

To nieprawda. Gwaranta masz z góry określonego. Jest nim albo producent
telefonu, albo operator. Przy czym operator jedyne co robi to pokrywa
koszty transportu do serwisu producenta, więc tak naprawdę serwisantem
jest zawsze producent.

> W przypadku sprzedawcy, jeśli wada wystąpiła w ciągu 6 miesięcy od daty
> zakupu, domniemywa się, że wada istniała w dniu zakupu.

Wtedy można się powołać na niezgodność towaru z umową, tylko że tyelefon
nie jest przedmiotem umowy. Przynajmniej z umowy tak nie wynika

> Oczywiście sprzedawca może się nie zgodzić z tą opinią, ale na własny
> koszt musi zapłacić za ekspertyzę która wykaże czy usterka powstała z
> winy konsumenta.

No właśnie jest odwrotnie. Ty musisz ekspertyzą tę wadę udowodnić.
Przerabiałem to kiedyś z nagrywarką DVD. UOKIK skierował mnie na
ekspertyzę, za którą ja musiałbym zapłacić i w przypadku gdyby okazała
się pomyślna dla mnie, wtedy dopiero producent musiałby zwrócić mi
koszty ekspertyzy.

> Konia z rzędem temu, kto przy braku mechanicznych uszkodzeń
> wyświetlacza, udowodni, że martwy piksel powstał z winy konsumenta.

Ponadnormatywne wykorzystanie ekranu ( np. wyświetlanie cały czas
nieruchomego obrazka ) Taka bzdura istnieje:(

> Jedyne z czym się zgadzam, to to, że nie ma obowiązku wymiany od ręki
> (telefon może zostać naprawiony).

Telefon może x razy wracać z serwisu z adnotacją: nie stwierdzono
usterki. Jeszcze przysolą opłatę na testowanie.


> Ty chyba jednak stoisz po stronie sprzedawców, bo tak chciałbyś
> traktować klientów, jak to powyżej napisałeś.

Nie, to nieprawda. Ale niektórzy klienci naprawdę są poniżej krytyki.
Tylko nie wiem czy to większość czy mniejszość. Pewnie jakbym pracował w
takim salonie to miałbym przekrój społeczeństwa.

> Tyle, że wśród sprzedawców trafiają się takie same buraki i bydło. które
> ma nadzieję, że klient machnie ręką i odpuści reklamowanie towaru, bo mu
> szkoda czasów, nerwów i pieniędzy...

Oczywiście że tak, nawet nie wiem czy poziom buractwa nie jest taki sam
lub podobny u każdej ze stron. W końcu pan/pani sprzedający w salonie
operatora gdzie indziej też jest klientem i może na takiego samego
buraka jak on trafić.

> Nie denerwuj się tak, bo ci żyłka pęknie.
> To, że niektórzy znają prawa konsumentów, nie znaczy, że osoba która ich
> jest nieświadoma, może obrzucać ich błotem i wyzywać od najgorszych.

Prawa konsumentów nie są księgą tajemną, dostępną dla nielicznych. Z
tymi wyzwiskami to chyba jednak trochę przesadzasz. Na usenecie toczą
się bardziej ostre dyskusje. Ja po prostu dosadnie się wypowiedziałem w
temacie.

> Niestety, ale słoma ci z butów wychodzi...

Przez cały swój post przytaczałeś sensowne argumenty, a na końcu posta
troll z Ciebie wylazł. Dlaczego?
--
_____________________________| TOMASZEK |____________________________
| Ten post to moja prywatna opinia - nie musisz się z nią zgadzać. |
| Nie należę do żadnej partii politycznej |
\----------| e-mail: d...@g...com |----------/