> Kiedy to reklamowałem w BOKu mówiąc, że na 4 zlecenia zrobili 5 błędów
> to kobieta popatrzyła na mnie z niedowierzaniem i odpowiedziała
> "widocznie takiego ma Pan farta".
>
> Może u Ciebie jest podobnie ;-)
Hahahahahahaha ;-) To jest dobre. ;-)

Moja firma ma kilka linii/lacz intrnetowych i takich anegdot mam wiecej.
Kiedys Pani z TP sie na mnie obrazila (serio), jak skladalem reklamacje.
Mielismy Neostrade, ktora wypowiedzielismy na koniec miesiaca (abonament
zaplacony z gory). Przygotwalismy sie na przelaczenie lacza na inne, na
29 dnia miesiaca. Ale juz 26 odcieto nas od internetu.
[Ja] - Kiedy powinniscie wylaczyc nam internet?
[BL] - Na koniec miesiaca
[Ja] - A wylaczyliscie 26
[BL] - Ale dlaczego?
[Ja] - To wlasnie JA chcialbym wiedziec!
[BL] - Ale to TYLKO(!!!) 4 dni wczesniej!
[Ja] - Tylko?! Abonament zaplacilem za CALY miesiac, wiec chce miec
dostep do internetu przez CALY miesiac. To jest lacze firmowe i jest nam
potrzbne do pracy
[BL, FOCH] - To chce Pan zlozyc reklamacje?!
[JA] - Oczywiscie!
[BL] - Dobrze, numer zgloszenia przesle SMSem (trzask)

Dostalismy zwrotu jakies 5 zl - chodzilo o sam fakt....

Wiesz, cos w tym jest. Najgorsze jest w tym wszystkim to, ze osoby, z
ktorymi rozmawiamy sa tak naprawde niczemu nie winne - bledy - w
wiekszosci przypadkow - popelnia "backoffice". Dlatego uwazam, ze w
infoliniach powinna byc opcja - "Jesli chcesz krzyczec, nacisnij 9". I
powinien zglaszac sie czlowiek, ktoremu moznaby powiedziec, co mamy na
mysli. ;-) Bo wyzywanie sie na konsultancie, ktory z nasza sprawa
spotyka sie 1 raz w zyciu jest bez sensu...

POZDRAWIAM
Karol Nawrot