Użytkownik "Marcin Debowski" <a...@I...ml1.net> napisał w wiadomości
news:ios4l6-shk.ln1@ziutka.router...

> Ale nadal w mojej ocenie nie jest to znacząca niedogodność.

Nie chodzi o niedogodność, a o niezgodność z umową. O takowej można mówić
nawet wtedy, gdy sprzęt nie posiada cech, o których sprzedawca lub producent
zapewniał choćby w reklamach.
Jeżeli producent oficjalnie oświadcza, że w tym konkretnym egzemplarzu jakiś
element nie spełnia określonych norm, to nawet nie ma o czym dyskutować:
towar jest niezgodny z umową.
O tym, jak usunąć tę niezgodność decyduje klient. Teoretycznie ma prawo
żądać wymiany lub naprawy. Sprzedawcy zwykle w takiej sytuacji bronią się
przed wymianą. Sprawa trafia do sądu, który z reguły orzeka, że wymiana
byłaby dla sprzedawcy zbyt dużym obciążeniem finansowym i zabawka wędruje do
serwisu.
Odstąpić od umowy można tylko wtedy, gdy naprawa lub wymiana jest
niemożliwa.
Ćwiczyłem to w maju, gdy zażądałem wymiany aparatu z powodu BF. Trwało to 2
miesiące, ale się udało.
Radzę zwrócić się do właściwego względem miejsca zamieszkania Rzecznika
Konsumentów. Nie do Federacji Konsumentów!