Axel wrote:

> Witam, mam pewien problem z telewizja N. 8 marca pojawily sie
> jakies problemy z ogladaniem programow (nie bylo obrazu i
> dzwieku), nie bylo mnie przy tym wiec nie wiem jak to wygladalo
> po raz pierwszy. 9 marca sam uruchomiłem dekoder i było
> widoczne tylko menu. Pomyślałem że wyciągnięcie wtyczki z
> gniazdka może cos pomóc (kiedyś przy jakichś zawiechach
> pomagało). Jak pomyslalem tak zrobilem, w rezultacie okazalo
> sie ze z dysku twardego (turbo recorder) usunely sie wsyzstkie
> nagrania. Z tego co wiem to dla uzytkownika jest oddane 320gb z
> tego dysku, a nagrań miałem około 70%. Dane zostały skasowane.
> Czy istnieje jakieś prawo, zapis w jakimś kodeksie - w ktorym
> moge domagać się odszkodowania lub też przywrócenia mi tych
> nagrań. W sumie moje rozgoryczenie w tej sprawie nie zna
> granic, bo nie po to kupuje dekoder ktory jest reklamowany jako
> najlepszy, żeby w wyniku jakiegoś błędu kasowały mi się
> nagrania. Czy z tego powodu mogę w jakiś sposób zerwać umowę
> ?Oczywiscie za pare dni napisze jakies pismo reklamacyjne w tej
> srpawie, poniewaz aktualnie czekam na odpowiedz mailową.

Witaj

Po pierwsze: współczuje utraty nagrań.

Po drugie: przeczytaj regulamin (na który się zgodziłeś
zawierając umowę), jestem nadzwyczaj silnie przekonany
że będą tam zapisy które będa znosić odpowiedzialność
operatora za taką sytuację oraz/lub które upoważaniają
go do zdalnego (s)kasowania nagrań. Z tego też powodu
możesz zapomnieć o odszkodwaniu.

Po trzecie: z powodów opisanych powyżej - tzn. zapisów
w umowach i wcześniej mi znanych sytuacji takich jak
Twoja - świadomie ZIGNOROWAŁEM dekodery PVR będące w
ofertach WSZYSTKICH operatorów.

Podsumowując: Jeśli nie chcesz by ktoś miał możliwość
zdalnego kasowania Twoich nagrań, gmerania w układzie
kanałów, itd., to nie masz wyboru, musisz (z)decyować
się na sprzęt "niezależny". Co dość istotnie zawęza
wybór platform ze względów technicznych.

--
Tylko dwie rzeczy sa nieskonczone: Wszechswiat i ludzka
glupota, choc nie jestem pewien co do tej pierwszej.
Albert Einstein (1879-1955)