mhop napisal:
> Zakupiłem sobie Panasonica FT1, jako aparat idealny na rower i na
> wycieczki plażowe. Niestety nie przeżył on nawet jednego dnia na
> wakacjach. Już przy pierwszej wizycie w morzu wyłączył się i tyle było
> z niego pożytku (wcześniej wypstrykał jakieś 200zdjęć). Dziś dzwoniła
> do mnie pani z FotoJokera, iż serwis nie uznał gwarancji, gdyż "aparat
> był używany niezgodnie z przeznaczeniem" a do tego jest zapiaszczony.
> Zastanawiam się co dalej z nim zrobić. Podpisać u nich papiery, że
> zgadzam się na płatną naprawę, czy lepiej zanieść do jakiegoś serwisu
> w mieście (WAW). Fajnie by było gdyby naprawa nie przekroczyła 50%
> ceny nowego aparatu...

Najpierw skierowac oficjalne pismo do FotoJokera z zadaniem pisemnego
uzasadnienia odmowy wykonania gwarancji przy jednoczesnym poinformowaniu
ich, ze zastrzegasz sobie podjecie wobec nich dalszych krokow prawnych.
Zazadaj szczegolowego wyspecyfikowania, co to znaczy 'niezgodnie
z przeznaczeniem' wobec aparatu deklarowanego jako wodoodporny.

Czy te kroki podejmiesz, to inna sprawa. Ale dosc czesto takie pismo zmienia
nastawienie gwaranta. A przy ubezpieczeniach samochodowych wrecz potrafi
czynic cuda :)
--
Pozdrawiam,

Jacek