Telefon Samsung Galaxy Note 3 zaczął się ostatnio dziwnie zachowywać.
Najpierw jego ekran zaczął losowo migać - z początku jedynie przez kilka
sekund obraz blaknął na nim migocząc (nie chodzi o podświetlanie, ale
sam obraz na wyświetlaczu). Potem pozostawał taki na dłuższą chwilę.
Następnie na ekranie zaczęły się pojawiać czarne pasy, w końcu obraz
znikał zupełnie - co najwyżej pozostawało kilka linijek z kolorowymi
pikselami.

Ktoś powiedziałby, że to typowa awaria wyświetlacza i nie opłaca się
naprawiać. Tak mi powiedziały dwa serwisy. Trzeci rozkręcił telefon i
stwierdził, że problem minął po ponownym podłączeniu tasiemki do płyty
głównej. Wyszedłem zadowolony, aż tu w chwilę później miganie powróciło...

Wtedy skojarzyłem jeden fakt - telefon został oddany do serwisu z prawie
padającą baterią, gdy go odbierałem był naładowany. Do tego natężenie
tych efektów narastało wraz z czasem eksploatacji (wcześniej zrzucałem
to na nagrzewanie się elementów). Niemniej postanowiłem sprawdzić, czy
przypadkiem nie ma to coś wspólnego z czasem, jaki upłynął od odłączenia
od ładowarki.

I faktycznie - telefon używany na ładowarce przez pół wieczoru nie
pokazał tego efektu ani razu, choć zdążyłem na nim obejrzeć parę
odcinków serialu. Stwierdziłem, że zaryzykuję kupno baterii (słyszałem
kiedyś o podobnym objawie z winy uszkodzonej baterii w tym samym modelu
telefonu). W lokalnych sklepach mieli tylko chińskie zamienniki, ale
zadziałało. Przynajmniej tak mi się wydawało - telefon działał przez
kilka dni, chociaż wcześniej pół godziny bez szalejącego ekranu było
dobrym wynikiem.

Jak się jednak okazuje moja radość była przedwczesna. Ekran znów zaczął
szaleć. Tym razem również na ładowarce.

Czy można to jakoś wyjaśnić? Czyżby faktycznie padał wyświetlacz, a
wcześniejsza poprawa po podłączeniu do ładowarki i kilka dni spokoju po
zakupie nowej baterii to tylko nieprawdopodobny zbieg okoliczności? Czy
też można to jeszcze jakoś inaczej zdiagnozować?

do góry

Atlantis pisze:
> Telefon Samsung Galaxy Note 3 zaczął się ostatnio dziwnie zachowywać.
[..]

On nie ma podświetlenia wyświetlacz jest typu amoled, o ile pamiętam ten
model to padał chip regulatora napięcia dla wyświetlacza a czasami
kondensator przy złączy wyświetlacza. Jak masz możliwość to zmierz ile
prądu bierze telefon przy aktywnym wyświetlaczu kiedy treść jest
możliwie ciemna (czarna tapeta z kilkoma jasnymi pikselami), nie
pamiętam dokładnie ale powinien brać coś około 200mA.


--
AlexY
http://faq.enter.net.pl/simple-polish.html
http://www.pg.gda.pl/~agatek/netq.html

do góry

W dniu 2016-08-13 o 18:24, AlexY pisze:

> On nie ma podświetlenia wyświetlacz jest typu amoled, o ile pamiętam ten
> model to padał chip regulatora napięcia dla wyświetlacza a czasami
> kondensator przy złączy wyświetlacza.

Te elementy są wymienialne? Regulator można gdzieś kupić?


> Jak masz możliwość to zmierz ile
> prądu bierze telefon przy aktywnym wyświetlaczu kiedy treść jest
> możliwie ciemna (czarna tapeta z kilkoma jasnymi pikselami), nie
> pamiętam dokładnie ale powinien brać coś około 200mA.

Jak wygląda procedura pomiaru?

do góry

Atlantis pisze:
> W dniu 2016-08-13 o 18:24, AlexY pisze:
>
>> On nie ma podświetlenia wyświetlacz jest typu amoled, o ile pamiętam ten
>> model to padał chip regulatora napięcia dla wyświetlacza a czasami
>> kondensator przy złączy wyświetlacza.
>
> Te elementy są wymienialne? Regulator można gdzieś kupić?

Pracowałem w serwisie autoryzowanym, więc miałem dostęp do praktycznie
każdej części, możliwe że trafisz na ebay'u czy innym aliexpresie, tylko
że przydałoby się sprawdzić czy daje prawidłowe napięcia bo bez sensu
wymieniać sprawną część.
Ściągnij manual https://www.mediafire.com/?228zk6187la49p8
Od strony 39 masz diagnostykę wyświetlacza. Zaznaczone na zielono
kondensatory posprawdzaj pod kątem przebić, upływności i korozji.

>> Jak masz możliwość to zmierz ile
>> prądu bierze telefon przy aktywnym wyświetlaczu kiedy treść jest
>> możliwie ciemna (czarna tapeta z kilkoma jasnymi pikselami), nie
>> pamiętam dokładnie ale powinien brać coś około 200mA.
>
> Jak wygląda procedura pomiaru?

W warunkach domowych potrzebujesz podpiąć się zasilaczem (3.8V) z
amperomierzem zamiast baterii albo zrobić przejściówkę żeby wpiąć
amperomierz między baterię a telefon. Można odpalić go z USB ale
potrzebny jest inny wtyk USB.


--
AlexY
http://faq.enter.net.pl/simple-polish.html
http://www.pg.gda.pl/~agatek/netq.html

do góry

W dniu 2016-08-13 o 21:09, AlexY pisze:

> Pracowałem w serwisie autoryzowanym, więc miałem dostęp do praktycznie
> każdej części, możliwe że trafisz na ebay'u czy innym aliexpresie, tylko
> że przydałoby się sprawdzić czy daje prawidłowe napięcia bo bez sensu
> wymieniać sprawną część.

Hmm... Gdyby doszło do wymiany, to ten regulator posiada obudowę
umożliwiającą wymianę w domowych warunkach za pomocą HotAira, czy też to
jakieś BGA, zgodnie w obowiązującymi obecnie standardami?

Tak sobie myślę, że zapytam jeszcze w autoryzowanym serwisie Samsunga,
dzieląc się wszystkimi moimi dotychczasowymi obserwacjami. Bo kilka
"zwykłych" serwisów do tej pory (zanim zdążyłem zebrać komplet
obserwacji) z miejsca diagnozowało uszkodzenie wyświetlacza.

do góry

Atlantis pisze:
> W dniu 2016-08-13 o 21:09, AlexY pisze:
>
>> Pracowałem w serwisie autoryzowanym, więc miałem dostęp do praktycznie
>> każdej części, możliwe że trafisz na ebay'u czy innym aliexpresie, tylko
>> że przydałoby się sprawdzić czy daje prawidłowe napięcia bo bez sensu
>> wymieniać sprawną część.
>
> Hmm... Gdyby doszło do wymiany, to ten regulator posiada obudowę
> umożliwiającą wymianę w domowych warunkach za pomocą HotAira, czy też to
> jakieś BGA, zgodnie w obowiązującymi obecnie standardami?

Nie pamiętam czy to BGA ale wymienialiśmy je (jak wszystkie inne
elementy) zwykłym ręcznym hotairem tylko że z podgrzewaczem od spodu.
Umiejętność lutowania hotem w obecności klejonych elementów w okolicy
wysoce wskazana.

> Tak sobie myślę, że zapytam jeszcze w autoryzowanym serwisie Samsunga,
> dzieląc się wszystkimi moimi dotychczasowymi obserwacjami. Bo kilka
> "zwykłych" serwisów do tej pory (zanim zdążyłem zebrać komplet
> obserwacji) z miejsca diagnozowało uszkodzenie wyświetlacza.

Serwis powinien łatwo to zweryfikować bo mają wyświetlacze testowe,
kwestia jest taka że zwykle nie ma tam nikogo znającego się na rzeczy a
na przejście całego algorytmu naprawy z serwisówki nie ma czasu. No i
niestety naprawa pogwarancyjna w serwisie autoryzowanym do najtańszych
nie należy.


--
AlexY
http://faq.enter.net.pl/simple-polish.html
http://www.pg.gda.pl/~agatek/netq.html

do góry

W dniu 2016-08-15 o 12:05, AlexY pisze:

> Nie pamiętam czy to BGA ale wymienialiśmy je (jak wszystkie inne
> elementy) zwykłym ręcznym hotairem tylko że z podgrzewaczem od spodu.
> Umiejętność lutowania hotem w obecności klejonych elementów w okolicy
> wysoce wskazana.

Właśnie o taką informację mi chodziło. Sam pewnie bałbym się
przeprowadzić taką naprawę - lutowanie samodzielnie wytrawionych płytek
Hot Airem to jedno, zabieranie się za demontaż elementu w nowoczesnym
telefonie to coś zupełnie innego.
Chciałem po prostu wiedzieć, czy "zwykły" serwis dysponujący typową
stacją i preheaterem może coś takiego zrobić, nie domagając się zapłaty
będącej połową wartości telefonu. ;)


> Serwis powinien łatwo to zweryfikować bo mają wyświetlacze testowe,
> kwestia jest taka że zwykle nie ma tam nikogo znającego się na rzeczy a
> na przejście całego algorytmu naprawy z serwisówki nie ma czasu. No i
> niestety naprawa pogwarancyjna w serwisie autoryzowanym do najtańszych
> nie należy.

Przynajmniej pogadałbym z nimi i zapytał, czy nie mogliby sprawdzić i
ewentualnie wymienić podejrzanych elementów. Chciałbym się zorientować,
czy jest to jeszcze opłacalne, czy po prostu wystawić Note'a 3 na
Allegro z opisem usterki, odzyskać przynajmniej część pieniędzy i kupić
np. Note 4. :)

do góry

Atlantis pisze:
> W dniu 2016-08-15 o 12:05, AlexY pisze:
>
>> Nie pamiętam czy to BGA ale wymienialiśmy je (jak wszystkie inne
>> elementy) zwykłym ręcznym hotairem tylko że z podgrzewaczem od spodu.
>> Umiejętność lutowania hotem w obecności klejonych elementów w okolicy
>> wysoce wskazana.
>
> Właśnie o taką informację mi chodziło. Sam pewnie bałbym się
> przeprowadzić taką naprawę - lutowanie samodzielnie wytrawionych płytek
> Hot Airem to jedno, zabieranie się za demontaż elementu w nowoczesnym
> telefonie to coś zupełnie innego.

W zasadzie nie, różnica może być w elementach klejonych których nie
można za bardzo grzać bo cyna wyjdzie im "uszami" i po ptakach.
Ewentualnie płytki mają elementy po obu stronach, w warunkach domowych
tego się nie robi.

> Chciałem po prostu wiedzieć, czy "zwykły" serwis dysponujący typową
> stacją i preheaterem może coś takiego zrobić, nie domagając się zapłaty
> będącej połową wartości telefonu. ;)

Powinni dać radę, często tacy straganowi naprawiacze robią rzeczy
niedopuszczalne w autoryzowanym serwisie, tylko upewnij się że w razie
zniszczenia płyty lub jej większego uszkodzenia po prostu Ci ją
wymienią, z tym bywa różnie, serwis autoryzowany w takiej sytuacji wymieni.

>> Serwis powinien łatwo to zweryfikować bo mają wyświetlacze testowe,
>> kwestia jest taka że zwykle nie ma tam nikogo znającego się na rzeczy a
>> na przejście całego algorytmu naprawy z serwisówki nie ma czasu. No i
>> niestety naprawa pogwarancyjna w serwisie autoryzowanym do najtańszych
>> nie należy.
>
> Przynajmniej pogadałbym z nimi i zapytał, czy nie mogliby sprawdzić i
> ewentualnie wymienić podejrzanych elementów. Chciałbym się zorientować,
> czy jest to jeszcze opłacalne, czy po prostu wystawić Note'a 3 na
> Allegro z opisem usterki, odzyskać przynajmniej część pieniędzy i kupić
> np. Note 4. :)

Obawiam się że nie pogadasz z żadnym z techników a jedynie z obsługą
klienta, oni co najwyżej zanotują Twoje uwagi i życzenia ale zwykle na
serwisie jest to olewane sikiem prostym. Note 4 (duos) to sobie właśnie
sprawiłem, to ostatni z serii note w którym coś sam sobie dam radę naprawić.


--
AlexY
http://faq.enter.net.pl/simple-polish.html
http://www.pg.gda.pl/~agatek/netq.html

do góry