Witam.

Dostałem w firmie bojowe zadanie, rezygnujemy z Centrex-a w tpsa w
liczbie ponad 10szt., a zamiast tego mamy przejść na własną centralkę z
VoIP-em.
No i teraz pytanie jaka centralka spełni poniższe wymagania:
- od 2 do 4 linii zewnętrznych,
- minimum 8 linii wewnętrznych,
- przynajmniej 4 konta SIP,
- jakieś nieskomplikowane i elastyczne zarządzanie centralą i planem
wybierania numerów.
Dodatkowym plusem była by wbudowana bramka GSM z dwoma wyjściami, chyba,
że można to załatwić jakąś zewnętrzną bramką, ale nie jest to wymóg
konieczny.
Cena, oczywiście jak najniższa z możliwych, ale myślałem żeby się
zmieścić w 3000-4000 netto, jak ładnie wszystko umotywuję, to zarząd
pewnie klepnie i kwotę dużo powyżej 5000.
Może ktoś, kto ma lepsze rozeznanie w tego typu centralkach, może
polecić jakiś konkretny i sprawdzony model?

Pozdrawiam.
nadir

do góry

On Mon, 26 Apr 2010 14:37:14 +0200, nadir <n...@h...org> wrote:

>Witam.
>
>Dostałem w firmie bojowe zadanie, rezygnujemy z Centrex-a w tpsa w
>liczbie ponad 10szt., a zamiast tego mamy przejść na własną centralkę z
>VoIP-em.
>No i teraz pytanie jaka centralka spełni poniższe wymagania:
>- od 2 do 4 linii zewnętrznych,
>- minimum 8 linii wewnętrznych,
>- przynajmniej 4 konta SIP,
>- jakieś nieskomplikowane i elastyczne zarządzanie centralą i planem
>wybierania numerów.
>Dodatkowym plusem była by wbudowana bramka GSM z dwoma wyjściami, chyba,
>że można to załatwić jakąś zewnętrzną bramką, ale nie jest to wymóg
>konieczny.
>Cena, oczywiście jak najniższa z możliwych, ale myślałem żeby się
>zmieścić w 3000-4000 netto, jak ładnie wszystko umotywuję, to zarząd
>pewnie klepnie i kwotę dużo powyżej 5000.
>Może ktoś, kto ma lepsze rozeznanie w tego typu centralkach, może
>polecić jakiś konkretny i sprawdzony model?


a napisz cos wiecej na temat specyfiki firmy i jej dzownienia, czego
potrzebuje i co byscie chcieli osiagnac?? Abys przypadkiem nie wylal
dziecka z kapiela!?

--
ThinkXtra

do góry

> a napisz cos wiecej na temat specyfiki firmy i jej dzownienia, czego
> potrzebuje i co byscie chcieli osiagnac?? Abys przypadkiem nie wylal
> dziecka z kapiela!?

Główna siedziba firmy posiada 8 pomieszczeń, stąd minimum 8 linii wew.,
ale samych pracowników jest około 12 i dobrze by było gdyby każdy miał
swój oddzielny aparat telefoniczny, choć nie jest to warunek krytyczny.
Poza główną siedzibą są jeszcze 2 biura w tej samej miejscowości i to
wszystko jest wpięte Centrex-a, reszta biur i oddziałów rozmieszczona po
całym kraju, poza Centrex-em
Na dzień dzisiejszy sprawa wygląda tak:
Kupa różnych planów taryfowych i abonamentowych z różnymi rabatami,
około 30% połączeń jest wewnątrz firmy, za połączenia poza Centrex
oczywiście płatne. 40% to połączenia do podmiotów zewnętrznych, 20%
połączenia międzynarodowe, 10% komórki(firma posiada też służbowe
telefony komórkowe w Plusie i pracownicy starają się z nich wykonywać
połączenia do innych "komórkowców"). Jednoczesnych połączeń wychodzących
z kwatery głównej nie ma i nie będzie więcej jak 3-4, w oddziałach
zewnętrznych jedno, góra dwa jednoczesne połączenia.
Dodatkowo kilka telefonów VoIP z prepaidem we Freeconet w głównej
siedzibie firmy, jak ktoś chce to sobie z nich korzysta, jak nie, to nie.
Kiedyś firma posiadała jakąś centralkę, ale dała się namówić na Centrex,
między innymi dlatego, że sprzedawca z tpsa obiecywał, iż placówki z
innych miast też w przyszłości będę mogły być do niego wpięte.
Dodatkowo jest jeszcze jakaś umowa z Netią, z przed kilku lat, na
korzystanie z ich prefixu, z tego też ludzie sobie korzystają jak im się
podoba.

Co chcę osiągnąć?
Ponieważ w każdej placówce jest internet, albo DSL, albo NEO z tpsa,
plan jest taki:
Główna siedziba przechodzi z Centrex-a, na własną centralkę i
obligatoryjnie na VoIP, jako backup na wypadek awarii internetu
pozostaną 2-3 linie analogowe. Placówki odległe też przechodzą na
VoIP-a, poprzez jakieś routery/bramki, analogi jako backup.
Oczywiście operator VoIP-a będzie jeden dla wszystkich lokalizacji, nie
koniecznie Freeconet.

Ładnie to sobie obmyśliłem?;)
Może mój plan ma jakieś wady, o których jeszcze nie wiem?

do góry

> Ponieważ w każdej placówce jest internet, albo DSL, albo NEO z tpsa,
> plan jest taki:

... i wtedy możesz się zdziwić kiedy pracownicy z prezesem na czele będą
cię chcieli zabić, jeśli pani Ziuta będzie wysyłała maila z 10MB
załącznikiem co 15 minut.

Na DSLu a w szczególności na NEO muszą być zastosowane dobre mechanizmy
QoS (np. router z tomato, kolejki hsfc itp.)

pozdrawiam
r.

do góry

Nie napisałeś, jakimi prędkościami Internetu dysponujesz... i na ile
NEO jest stabilna.

Niezależnie,
- router, np. m0n0wall (http://m0n0.ch/wall/) - mam u siebie, świetnie
się sprawuje, wymagany nie koniecznie najnowszy (sprawa sterowników
kart sieciowych) komputer, wszystko konfigurujesz z panelu, i masz
mozliwość QoS.
- centralka: także programowa Asterisk oparta na linuxie. Postawiłem
nie znając w ogóle linuxa i wszystko się udało. Nieograniczone
mozliwości, wszelkiego rodzaju routing, robisz co chcesz.
- albo inwestujesz w drogie karty z liniami miejskimi / wew do
Asteriska, albo jeśli linie miejskie mają być backupowe, wystarczy
bramka, która takowe obsłuży. Jeśli masz jedną, np. SPA3102. Co do
wewnętrznych, to np. PAP2 - masz na każdą bramkę po dwie linie
wewnętrzne. Tak mam u siebie (podobna konfiguracja co u ciebie) i
działa jak trzeba.
- co do bramki GSM, nie wiem, na ile to się jeszcze opłaca patrząc na
ceny połączeń. Może jeśli macie sieć firmową bezpłatną, to wtedy...
Jest taka bramka firmy portech MV-370 (jeden port), MV-372 (dwa
porty), MV-374 (cztery) itd. Jednoportowa kosztuje ok. 900 zł brutto.
Działa dobrze, ma sygnalizację, tzn. nie jest to bramka analogowa, co
ma znaczenie wielkie.

Tyle ode mnie,
Michał

do góry

Dodam,

Przy 12 pracownikach - potrzebujesz 6 bramek SPA2T, to jest 6x140 zł =
840 zł brutto;

Nie wiem, jak są realizowane połączenia DO firmy, najpewniej przez
łącze kablowe, a więc bramka, która ma jedną, dwie linie miejskie.
Jedną ma SPA3102, kosztuje ok. 240 zł brutto (ma też jedną
wewnętrzną). Są też bramki, które mają kilka linii miejskich - koledzy
najpewniej coś doradzą tu na grupie. Ja używałem tych, o których
piszę. Zakładam, że 2 x SPA3102, czyli 480 zł brutto.

Dodam, że możliwy jest także fax over IP, tzn. przychodzący przez
linie miejską fax jest już wewnątrz firmy przekazywany do Asteriska za
pomocą w/w bramki i przychodzi mailem na skrzynki - jak się to
zaprogramuje. Zmierzam więc własnie do Asteriska - oprogramowanie
darmowe, kwestia komputera - ja zakupiłem rok temu za 650 zł taki mały
z wbudowanym prockiem. Wystarcza...

Co do routera / firewalla, to można wykorzystać dowolny komputer, jaki
pewnie gdzieś w magazynie jest, ważne, aby dołożyć drugą kartę
sieciową. Z demobilu dajmy na to - 300 zł.

Najpewniej potrzebny będzie też switch - 100 zł

No i bramki GSM - jedna ok. 900 zł.

Co do jednoczesnych połaczeń, to można ich wykonywać setki
jednoczesnie, a jedynym "hamulcowym" jest prędkość internetu.

Mamy więc 2600 zł brutto. Do tego zawsze coś za 400 zł się znajdzie,
że trzeba dokupić, a więc w 3000 zł się mieścimy (razem z bramką GSM -
tu najdroższym elementem).

Michał

do góry

Centrex - dobra rzecz.

w pewnym banku jest duzo linii w centrexie (8 filii i centrala) - abo
za linie analogowa 18 zl za isdn 36 zl. - polaczenie wew. centrexu
free.

Generalnie centrexu juz nie ma (nie mozna dobrac linii) ale to co jest
to jest. Jest nowa wersja centrexu w TP co sie zwie - grupa biznesowa
i moze obejmowac caly kraj. Placi sie abonament (normalny) + abo za
grupe (stosunkowo niewiele).


--
ThinkXtra

do góry

W dniu 2010-04-27 21:01, r. pisze:
>
>> Ponieważ w każdej placówce jest internet, albo DSL, albo NEO z tpsa,
>> plan jest taki:
>
> ... i wtedy możesz się zdziwić kiedy pracownicy z prezesem na czele będą
> cię chcieli zabić, jeśli pani Ziuta będzie wysyłała maila z 10MB
> załącznikiem co 15 minut.

Pani Ziuta wysyła 10-cio megabajtowego maila raz na miesiąc, maili z/do
firmy przychodzi kupa, ale są to głównie wiadomości tekstowe, więc tu
nie ma problemu.

> Na DSLu a w szczególności na NEO muszą być zastosowane dobre mechanizmy
> QoS (np. router z tomato, kolejki hsfc itp.)

W siedzibie głównej Linksys z tomato działa od paru lat i załatwia
sprawę QoS, w pozostałych lokalizacjach będą lub już są routery z QoS.
QoS jako taki mnie nie martwi, gorzej jest jakością samej Neostrady w
niektórych lokalizacjach, ale na to już wpływu nie mam, dlatego wszędzie
pozostanie zwykła lina analogowa, tam gdzie VoIP zawiedzie.

do góry

Różnie wygląda stabilność neostrad w różnych lokalizacjach, ale
generalnie i tak wszędzie przechodzimy na DSL-e, w tej chwili 1000/256
lub 2000/256. W głównej siedzibie firmy jest DSL4000/512, ale będziemy
zwiększać upload do 1Mbit/s.
W oddziałach mam zamiar montować routery w wbudowanymi bramkami lub do
istniejących dołożyć bramki zewnętrze.
Ale w centrali firmy chcę uniknąć zabawy z kilkoma bramkami i dla tego
pasowało by mi rozwiązanie wszystko w jednym, tym bardziej, że docelowo
ja tego i tak nie będę obsługiwał.

do góry

Użytkownik a...@p...pl napisał:
> Centrex - dobra rzecz.

Pewnie, że dobra, ale w tym konkretnym wypadku większość połączeń
centrexowych odbywa się w obrębie jednej kondygnacji, jednego budynku.
Własna centralka by załatwiła tą sprawę.

> w pewnym banku jest duzo linii w centrexie (8 filii i centrala) - abo
> za linie analogowa 18 zl za isdn 36 zl. - polaczenie wew. centrexu
> free.
>
> Generalnie centrexu juz nie ma (nie mozna dobrac linii) ale to co jest
> to jest. Jest nowa wersja centrexu w TP co sie zwie - grupa biznesowa
> i moze obejmowac caly kraj. Placi sie abonament (normalny) + abo za
> grupe (stosunkowo niewiele).

No właśnie do centerxu nie można dopisać już żadnej linii, a z innych
miejscowości w ogóle nie można było.
Interesowałem się tą grupą biznesową, ale podobno nie można tego łączyć
z obecnym centrexem.

do góry