Mam dwa pytania:
1. Czy jest gdzieś wystawiona na widok publiczny jakaś lista telefonów
BOK-u, BOKo-podobnych sieci Orange? Przecież to ku...cy z nerwicą idzie
dostać. Naliczyłem już tych numerów kilka conajmniej i nigdy nie wiem na
jaki numer w jakiej sprawie dzwonić! Od neostrady inny numer, od uszkodzeń
neostrady inny numer, od samych problemów z telefonami komórkowymi mam ich
kilka, np: *500, *900, 510100100. Szukam w necie na francowatej stronie
orange on-line i nie mogę tego znaleźć (no może ślepy jestem).
2. Kupiłem dla żony w sklepie on-line Orange telefon w ofercie Mix
(dokładnie BlackBerry 9320 za złotówkę bo chciała akurat ten). Kurier
przywiózł, wkładam kartę SIM, bateryjkę i włączam telefon. Okazuje się, że
numer SIM trzeba aktywować. Pierwszy raz z tym się spotkałem a mam już
doświadczenie z numerami i telefonami Orange. Dzwonię na BOK (teraz już
nawet nie pamiętam na jaki numer dzwoniłem, bo próbowałem wielu. Na jednym
paniusia tłumaczy mi, że sam się aktywuje po upływie 7 dni!!! Po chwili
twierdzi, że w ciągu 3-4 dni powinien się aktywować. Następnego dnia
dostaję e-maila od Orange, że wykonali zlecenie i mogę aktywować kartę SIM.
Podali mi adres strony w necie na której mam to zrobić i w jaki sposób.
Aktywował się od razu, czyli paniusia z BOK wprowadza klienta w błąd!
SIM się aktywował, ale niestety nie można wykonywać połączeń z tego
telefonu, bo okres rozliczeniowy zaczyna sie dopiero za 2 dni i nie ma kasy
na koncie telefonu!:)))))) Doładowałem za dychę, bo tyle żonce starczy na
te dwa dni i w końcu zaczęła działać. Ale znów jest problem. Gdy ja do niej
dzwonię, telefon rozłącza się za szybko, gdy nie podejdzie za szybko do
telefonu. Wiem, że kiedyś zmieniało się to specjalnym kodem wpisywanym z
telefonu ale zapomniałem go. Dzwonię więc kolejny raz na BOK (połączenie
płatne oczywiście i kasa z konta leci). Kolejna paniusia tłumaczy mi, że
nie da się wydłużyć tego czasu! Mi juz ręce i nogi opadają. Tłumaczę jej,
że niecały rok wcześniej z innym telefonem za który płacę jakoś się dało i
mówię jej dodatkowo o tym, że kiedyś zmieniało się to kodem wpisywanym z
telefonu. Paniusia prosi o chwlię przerwy na konsultację. Chwila trwa ze 2
minuty (kasa leci) i mówi mi, że mogę spróbować wpisać kod (podała mi go)
ale nie gwarantuje, że zadziała. Oczywiście nie zadziałał! ALe już chromolę
ich BOK-i i bandę niedouczonych konsultantów! Na tej ich śmiesznej stronie
w pomocy technicznej niczego nie idzie się dowiedzieć w tej sprawie. Na
google też nie znalazłem nic sensownego. Czy ktoś wie jak (pod jakim
numerem albo jakim kodem) zmienić tę w sumie strasznie głupawą ale
upierdliwą rzecz?
Z góry dziękuję za wszystkie sensowne odpowiedzi.

--
Pozdrawiam
a...@w...pl