Ponieważ chcę kupić sobie jakiś przyzwoity dekoder z PVR, a nie chcę się
wiązać na 3 lata z polsatem, zadzwoiniłem do nich z pytaniem, o cam-y
pre-paid.
Rozmowa 1:
a) zdziwienie, że cam-y jeszcze można kupić
b) uprzejma rozmowa, z której wynika, że jak gdzieś taki cam kupię, to mi
go aktywują.
c) zapowiedź, że ktoś do mie jeszcze zadzowni z ofertą CP dla abonentów,
którym cyrograf tak jak mi się już dawno skończył (zakup dekodera PVR od
polsatu kiedyś tez rozważałem).



Wczoraj dzwoni głos i przedstawia ofertę
a) SAGEM ESI 88 , cyrograf na 29 mies. wynajem dekodera 5ł.
b) na pytanie, jakie są warunki przedłuzenia umowy na moduł cam pre paid po
okresie przedpłacony usłyszałem że.....

... _że trzeba zadzwinić jak sie ten okres skończy_

na moje:
Przecież ten moduł mogę mieć jutro, chcę tylko wiedzieć, na jakich
warunkach to może być po 3 miesiącach, głos powtórnie powtórzył wątek
"prosze zadzwonić pod koniec okresu pre-apid" i uprzejmie zmierzał do końca
rozmowy.
NIe wiem, na jakich oni tam zasadach pracują ale osoba, która do mie
dzwoniła najwyraźniej nie była zaintereowana,lub nie miała wystarczajacej
wiedzy by mnie poinformaować, jaka umowa jest możliwa po okresie
przedpłaconym, a scisłej, czy mogę mieć CP bez cyrografu, przez zamianę
opcji pre-paid na umowę na czas nieokreślony.

Może brak wiedzy o ofercie, ale jak się jest komnsultantem, an ie
naganiaczem to ofertę wypada znać.... Jak sie nie zna, to sie mówi wprost,
że teraz kształ tych umów się obecnie zmienia, bo i oferta się zmienia.
Może tą osobę ograniczał fakt, że rozmowa jest nagrywana, a więc nie mogła
mówić co mysli.
Może ktoś ćwiczył przejście z pre paid do umowy ?