W dniu 2014-04-15 13:25, Trybun pisze:
> Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na
> tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy, a także czy w
> momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem
> obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to
> pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały
> okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym
> zakresie. Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po
> miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić
> te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?
Jeśli złożysz pismo o rozwiązaniu umowy z dniem zakończenia cyrografu to
muszą to przyjąć w każdej sieci. Ważne, żeby wpłacona kwota nie
powiększyła się np. o połączenia z biurem obsługi klienta i inne usługi,
za które pobierana jest opłata poza abonamentem. Faktury będą wystawiane
co miesiąc przez operatora na kwotę wynikającą z umowy a saldo nadpłaty
pomniejszane co miesiąc. Nie testowałem na cały okres umowy ale na kilka
miesięcy w plusie, playu i vectrze - z tych operatorów nikt nie zwrócił
nadpłaty.
Pozdrawiam Dan.