Szop pisze:
> Zamowiłem 31 marca w ich sklepie internetowym swobodne rozmowy 45, przyszedł
> kurier z zestawem, a na umowie nowa era 40 i numer stacjonarny. Założyłem,
> że tak ma być. I teraz zastanawiam się, czy moje założenie było słuszne, czy
> może Era wyslała inną umowę, niż zamówiłem. jeśli tak sie stało - co
> radzicie robić?
>
>
trochę póżno się obudziłeś.. 10 dni na rezygnację z umowy minęło..
zadzowń do ich boku jak najszybciej i wyjaśnij sprawe, sugerując
rozwiązanie umowy. Możesz powiadomić też UKE. UOKiK, FK i kogo jeszcze
tam chcesz. Generalnie bez dobrj woli ze strony PTC masz nową erę 40 a
nie swobodne rozmowy 45. Generalnie jeśli masz jakiekolwiek
potwierdzenie że zamawiałeś co innego niż dostałeś to reklamuj.
Zrezygnować już nie możesz (raczej, bo 10 dni mija się zdaje się od
zawarcia umowy poza lokalem a tą zawarłeś klikając w sklepie
internetowym. Chyba że dla PTC zawarcie umowy następuje wtedy kiedy Ci
kurier przywozi papierki a Ty je podpiszesz- w co wątpię)