Użytkownik "Filip KK" <n...@n...pl> napisał w wiadomości
news:i9pabm$sj0$3@news.task.gda.pl...

> Oddałem na gwarancję, trzymali i trzymali, poczekali aż się skończy
> gwarancja na urządzenie i nie odesłali mi. :) Więc straciłem też siły do
> nich.. A może ktoś mi poleci dobry działający interfejs do BMW?

Jak to trzymali, aż się skończy gwarancja ?
Nie ma takiej opcji.
W chwili, kiedy oddajesz urządzenie z roszczeniem reklamacyjnym okres
gwarancji jest zawieszany, aż do chwili oddania Ci urządzenia sprawnego.
Jeżeli gwarancja obejmuje 2 lata i oddasz urządzenie po roku z reklamacją, a
gwarant trzyma urządzenie przez kolejne 3 lata to od chwili oddania Ci
urządzenia sprawnego masz jeszcze rok czasu ważną gwarancję.
Tak mówi ustawa i jest to prawnie zagwarantowane.
Co jeszcze ciekawszego. Jeżeli urządzenie reklamowałeś u sprzedawcy, a nie u
producenta i było ono kupowane na osobę fizyczną, a nie na firmę to
sprzedawca jest zobowiązany do usunięcia wady w przeciągu 14 dni roboczych
jeżeli serwis fabryczny jest w tej samej miejscowości co sprzedawca lub w
przeciągu 21 dni jeżeli serwis jest w innej miejscowości co sprzedawca.
Jeżeli upłynęło już te 21 dni roboczych, a sprzedawca nie ustosunkował się
do Twojej reklamacji to możesz żądać od sprzedawcy zwrotu pieniędzy wraz z
wszelkimi kosztami jakie poniosłeś w związku z reklamacją np. kosztami
przesyłki lub zwrotu i obniżenia ceny towaru.