> Wybacz, ale chyba wiedziałeś jak tam wygląda praca. Żalisz się na
> pieniądze, ale przecież musiałeś wiedzieć jaką umowę podpisujesz. Jak
> chcesz się żalić to idź do matki. Nikt Cię nie zmuszał do tej pracy

nie założyłem tematu aby się żalić ale aby część osób zobaczyła jak wygląda
praca na słuchawkach - że ten co siedzi po drugiej stronie to nie Pan w
biurze który popsuł Ci zasięg albo robot który źle podsumował fakturę tylko
żywy człowiek, który siedzi przez 8 godziny i rozwiązuje problemy od podania
kodu PUK po konfigurację DSL czy wyjaśnienie czemu nie dochodzą faksy i
wysłuchuje ludzi od prezesów firm którzy wszystko muszą mieć tu i teraz po
ojszczypłotów, którzy nie potrafią się wysłowić i nie rozumieją co się do
nich mówi; psycholi których ktoś podsłuchuje i szpieguje za pomocna telefonu
akurat pomijam bo to nawet rozrywka posłuchać jaką ludzie mają fantazję

a z robotą jest jak z umową na telefon - nigdy do końca nie wiesz co Cie
spotka; postanowiłem iść na słuchawki do Biura Obsługi bo stwierdziłem że
pomoc ludziom sprawia mi pewną satysfakcję; przed rozmową kwalifikacyjną,
jak i po, oraz w czasie szkolenia przekonywano mnie że sprzedaży na HotLine
nie ma; jest tylko kilka zespołów które zajmują się głównie aneksami umów i
tam trafiają konsultanci o preferencjach sprzedażowych

rzeczywistość pokazała że jest nieco inaczej
i nie oczekuje od nikogo porady czy pomocy psychologicznej bo jak już
przestanę wyrabiać to zostawię ten bajzel w cholerę :) póki co pomysłów na
życie mi brakuje ale od czegoś trzeba zacząć

--
Pracownik Hotline Era