W dniu 27.10.09 22:27, Liwiusz pisze:
> Pete pisze:
>
>
>> No jak to? Przecież po sześciu miesiącach to konsument musi udowodnić,
>> że lampa była wadliwa. A sprzedawca wytoczy argument, że filtr był
>> zapchany przez co chłodzenie nie działało jak należy, przez co lampa
>> się przegrzała i buuum.
>
> Tak samo może mówić w przypadku gwarancji.

Którą gwarant może praktycznie dowolnie interpretować, przed czym nie
masz narzędzi do obrony.
Dlatego w takich sytuacjach jak ww. lepiej korzystać z niezgodności z umową.

>
>
>
>>> Za "niezgodnosc z umowa". Jesli potrafisz zacytowac przepis z ustawy
>>> ze obejmuje to tez uszkodzenia, to przestaje dyskutowac i chyle czola.
>>> Moze byc tez orzeczenie SN, lub pare innych orzeczen.
>>
>> Nie miałem okazji osobiście. Popytaj Adama P., on się chwalił wygraną
>> o badpiksele. Na etapie samej korespondencji przedsądowej ze sprzedawcą.
>
> Na etapie przedsądowym strony mogą się dowolnie ugadzać, nie ma to
> większego znaczenia.

Tyle, że sprzedawca stanowczo twierdził, że norma ISO-xxxx mówi o n
pikselach itp itd. I absolutnie nie podejmował rozmów.

Dopiero wymiana pism przez adwokatów obu stron zmiękczyła sprzedawcę do
tego stopnia, że uznał iż stoi na przegranej pozycji.

A na początku sporu stanowczo twierdził, że nie boi się sądów...

>
>
>
>>> Ale powtorze sie - sprzedawca ci powiedzial przed zakupem ze
>>> urzadzenie ma 24 miesiace gwarancji, ale na lampe tylko 6 miesiecy.
>>> Czyz nie jest to przedmiot umowy, czy moze wlasciwosc towaru ?
>>
>> Coś się tak uparł z tą gwarancją? Sprzedawca nie może skrócić
>> jednostronnie (bez mojej pisemnej zgody) czasu przez który odpowiada
>> za zgodność z umową.
>
> Obawiam się, że i za Twoją zgodą nie można skrócić tego okresu.

"Art. 7. Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z
umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając
rozsądnie, powinien był wiedzieć. To samo odnosi się do niezgodności,
która wynikła z przyczyny tkwiącej w materiale dostarczonym przez
kupującego."

>
>
>> W imię czego, bez odpowiedniego zmotywowania rabatem, miałbym
>> dobrowolnie zrzec się przysługujących mi uprawnień?
>
>
>
>
>>>>>> Nie wiem czy widziałeś kiedykolwiek awarię lampy, ale w 99.99%
>>>>>> wiąże się
>>>>>> to z efektownym buuuum! :)
>>>>> No to problem sie dla klienta utrudnia :-)
>>>> Chętnie posłuchałbym kogoś doświadczonego w temacie reklamacji lampy :)
>>>
>>> Ale poparte apelacja sadowa, bo inaczej to nadal nic nie wiadomo :-)
>>
>> Sądy konsumenckie nie posiadają chyba instytucji apelacji?
>
>
> Niektóre reklamacje są załatwiane w sądach powszechnych.

Ale to większy koszt i dłuuuuuuuuuuższy czas.

--
Pete