W dniu 22.12.2010 20:47, Jacek Osiecki pisze:
> Witam,
>
> Właśnie się dowiedziałem że nijak nie da się do mnie dodzwonić.
> Patrzę na telefon - zero zasięgu.
> Wyłączam, resetuję, wyjmuję sima - bez różnicy, cały czas to samo po
> włożeniu karty.
>
> Później - patrzę, a tu dwa inne telefony rodziny w orange (jeden
> abonamentowy, drugi na kartę) działają. Po przełożeniu kart - mój telefon z
> kartą żony ma zasięg, jej telefon z moją kartą - zero sieci.
>
> Dzwonię na BOK do obsługi biznesowej żeby zgłosić padniętego SIMa - i ZONK.
> Za każdym razem jak wybiorę konsultant -> pomoc techniczna, to jestem
> zrzucany na drzewo: "na wszystkich liniach są konsultacje, spadaj rozłączamy
> się".
>
> Czyżby jednak coś u nich padło - i np. część kart przestała być prawidłowo
> obsługiwana?

Mam to samo. Nawet przeszedłem kolejny poziom: byłem w salonie firmowym
i wymieniono mi kartę SIM - bez rezultatu. Udało mi się dopchać do
działu technicznego (po wędrówce przez pięciu innych konsultantów, od
każdego dostałem SMSa z zachętą do skorzystania z ekofaktury). Zgłosiłem
reklamację, dział techniczny ma się ze mną kontaktować w ciągu
najbliższych... dwóch dni.

Marek