Użytkownik "to" <t...@a...xyz> napisał w wiadomości
news:4bf884f4$0$2583$65785112@news.neostrada.pl...
> Krzysztof Wostal wrote:
> Zasada jest taka, że niewidomi używający oprogramowania do odczytywania
> tekstu do samodzielnego wypełnienia tego formularza to pewnie taki
> margines, ze po prostu nie opłacało się tworzyć dla tej grupy specjalnego
> oprogramowania. Od takich wyjątkowych sytuacji jest infolinia, która
> zadziałała. Moim zdaniem czepiasz się zupełnie bez sensu.

Wcale się nie czepiam, tylko zwracam uwagę na fakt.:)
Po pierwsze, nie trzeba tworzyć specjalnego oprogramowania, ani dostosowywać
jakoś specjalnie. Wystarczy pomyśleć i trzymać się standardów dostępności.
Po drugie, nie tylko niewidomi z tym formularzem będą mieć problemy - wyłącz
sobie obrazki w przeglądarce na przykład pracując przez GPRS, albo w
przeglądarce tekstowej:
http://zadzior.wordpress.com/2010/02/20/komu-potrzeb
na-jest-dostepnosc-stron-internetowych/
Po trzecie, zabezpieczenie, które nie jest zabezpieczeniem, bo mechanizm
spazmujący sobie z obrazkami już radzi:
http://zadzior.wordpress.com/2010/03/05/zabic-captch
a/
Po czwarte, infolinia nie zadziałała, bo nikt z działu biznesowego nie
oddzwonił, a jakość obsługi była kiepska i trzeba było za nią dodatkowo
zapłacić prawie 10 PLN, co np. w Orange pozwala na 1000 minut rozmów.:)
Po piąte dostępność:
http://pl.wikipedia.org/wiki/Dost%C4%99pno%C5%9B%C4%
87_(WWW)
Po szóste użyteczność. Czy ma sens zabezpieczenie obrazkiem w formularzu
kontaktowym? Podaję przecież NIP, REGON i takie tam.
Po siódme projektowanie uniwersalne.
Po ósme indeksowanie w wyszukiwarkach.
To tak na szybko argumenty. Są jeszcze natury emocjonalnej. Na przykład, że
wkurzony klient, to stracony klient. Jest jeszcze jego otoczenie, któremu on
przekaże swoje niezadowolenie.
Krzysztof Wostal.

--
Zapraszam na:
www.gluchoniewidomi.pl