MarekM pisze:
> k...@o...pl pisze:
>
>> Klient złożył reklamację, a operator nie odpowiedział w 30 dni,
>> konkretnie list doszedł 32-go dnia.
>
> Tylko małe uściślenie: czy znasz datę, kiedy reklamacja do operatora
> wpłynęła? Jeśli złożyłeś w salonie - znasz. Jeśli wysłałeś listem
> poleconym - znasz, o ile zażądałeś zwrotnego potwierdzenia odbioru. W
> innym przypadku musisz zdać się na operatora - to on może stwierdzić,
> kiedy dokładnie pismo dotarło i nie masz jak udowodnić, że było inaczej.

Można na poczcie złożyć reklamację niedostarczenia listu poleconego i
poczta w odpowiedzi odpisze kiedy list został dostarczonych. To taka
wersja zwrotnego potwierdzenia odbioru "dla ubogich" :)

--
Liwiusz