Dnia Mon, 29 Apr 2019 12:43:58 +0200, Jacek Maciejewski napisał(a):

> Dnia Mon, 29 Apr 2019 12:37:04 +0200, r...@k...pl napisał(a):
>
>> O ROTFL.
>> W Playu załatwiają to od ręki za darmo.
>> A nowa karta działa praktycznie od ręki.
>>
>>> No i na koniec, stara karta przestanie działać więc się nie przyda.
>>
>> No to dosyć oczywiste...
> Z technicznego punktu widzenia niekoniecznie. Właśnie miałem nadzieję
> sprawdzić co się stanie jak włączę jednocześnie dwa telefony z tym samym
> numerem :)
> Naskarżyłem do firmy na ten cholerny druczek i na skubanie za duplikat.
> Zobaczymy co odpowiedzą. Pewnie będzie się można uśmiać :)

No i odpowiedzieli. Że regulamin im nie pozwala nie kasować za kartę:

"Informuję, iż zgodnie z Regulaminem Promocji "Wymiana karty SIM na
kartę
MicroSIM, NanoSIM, USIM" ust. 4 cyt. ,,Wymiana karty SIM na kartę
MicroSIM,
NanoSIM lub USIM jest bezpłatna w przypadku gdy:
a. posiadana karta SIM została wyprodukowana przed rokiem 2013;
b. następuje w okresie 90 dni od daty zawarcia aneksu do umowy o
świadczenia usług telekomunikacyjnych w ramach PWA lub ANZ (z
wyłączeniem
zmiany taryfy/promocyjnego planu cenowego);
c. następuje w okresie 90 dni od daty zawarcia umowy o świadczenie usług
telekomunikacyjnych w przypadku konwersji z MIX lub Prepaid." oraz ust.
5
,,Z wyłączeniem przypadków opisanych w pkt 4, wymiana karty SIM na kartę
MicroSIM, NanoSIM lub USIM w ramach Promocji wynosi 25 zł brutto (20,32
zł
netto), chyba że cennik taryfy z której korzysta Abonent przewiduje
niższą
opłatę.""

No dobra, umowa umową, mogłem nie podpisywać. A co do upoważnienia na
druczku:

"Na wstępie wyjaśniam, że pracownicy Polkomtel zobowiązani są do
postępowania zgodnie z przyjętymi procedurami oraz dokonywania zmian na
kontach Abonentów sieci Plus, zgodnie ze zgłoszonymi przez Klientów
dyspozycjami. W przypadku wszelkich zmian na koncie Klienta zachowywana
jest szczególna ostrożność oraz uwaga konsultantów dokonujących zmiany,
aby wykluczyć ewentualną pomyłkę lub nie upoważnione wprowadzanie
zmian."

A pytałem o prawną podstawę nieuznania odręcznie napisanego
upoważnienia. Króko mówiąc, spławili mnie gładko i jak mi się nie podoba
to mogę iść do sądu :)
--
Jacek
I hate haters.