On Thu, 3 Feb 2011 14:03:48 +0100, Mac wrote:
>Telefon kupiony w salonie Orange. Oddany na gwarancji do serwisu z powodu
>samoistnego wyłączania. Serwis wgrywa nowy soft, jednak problem wystepuje
>dalej.
>Jest jakakolwiek szansa na wymiane telefonu na inny egzemplarz? Gwarancja
>jednoznacznie tego nie określa.

Praktycznie - nie ma :-)

Jesli nie minelo jeszcze pol roku od zakupu - czym predzej zglos
reklamacje u sprzedawcy, pisemnie, poczekaj na naprawe, zglos druga,
a potem idz do rzecznika konsumenta z papierami.

Niestety - jesli sie z rzadka sam wylacza to zaden serwis tego nie
potwierdzi, bo i jak, chyba ze wystarczy go zostawic wlaczonego na 48h
- to od biedy ktos moze zrobic.

Teraz wazne zebys mial na pismie ze usterke sprzedawcy zgloszono w
ciagu 6 miesiecy od zakupu, w ciagu 2 miesiecy od zauwazenia, ze
sprzedawca przystapil do naprawy a nie ze "nie zauwazono zadnych
usterek" no i oczywiscie zeby telefon po pierwszej reklamacji nie
okazal sie zalany :-)

Wiec mozesz liczyc wylacznie na niefrasobliwosc sprzedawcy :-)

J.