> 1. Nie rejstrowalem sie na zadnych serwisach. Smsy pisze sporadycznie, bo
po
> prostu tego nie lubie.
> 2. Sprawdzilem historie w telefonie. Z numeru 7928 dostalem 3 takie smsy.
> Na takie smsy nawet nie spogladam, nie mowiac o odpowiadaniu.
> 3. Sprawdzilem biling w play24 i tam jak byk widnieje 5 smsow wyslanych z
> mojej karty. Jestem przekonany w 100%, ze zadnych smsow nie wysylalem. 2
> smsy widnieja z data 17.03.2012 o godzinie 08:04:25 oraz 08:04:46. Dodam,
> ze 17 w sobote o 8 godzinie to ja spie. Biling jest ewidentnie falszywy.
> 4. Po otrzymaniu sms z play ze juz mi nabili przeszlo 31 zl udalem sie
> dzis do salonu i zlozylem reklamacje.
> 5. Po wroceniu do domu zadzwonilem do BOK i juz dostalem odpowiedz, ze
> reklamacja NIE zostaje uznana, bo jak byk jest ze takie smsy wysylalem.
> Wkurzylem sie wiec i powiedzialem, ze tak tego nie zostawie przy okazji
> zablokowalem ten spam na wszystkich 3 numerach.

Miałem podobre problemu z PLAY (mam 3 numery).
Ogolnie cięzko walczyć z nimi, mnie uratowały nagrane rozmowy
i perfidne kłamstwa z ich strony, na koniec odpowiedzieli telefonicznie, ze
nie uznali reklamacji.
Nie dostałem pisemnej odpowiedzi mineło ponad miesiąc, poinformowalem o
zgłoszeniu sprawy do UKE.

I nagle reklamacja zostala uznana, ale u mnie chodzilo ok 1k.
Opisz wszystko ładnie do nich i również do UKE przeslij kopie pisma.

niestety play wychodzi z założenia, ze nie uznaje reklamacji.

I to taka przygoda zaczeła mi się na początku wspolpracy z play
15 lat w Erze 'będac' nie miałem takich przebojów nigdy.

pozdrawiam
AT

pozdrawiam