Użytkownik "Pszemol" <P...@P...com> napisał w wiadomości
news:hsj6cl.5a4.0@poczta.onet.pl...
> "krzysiek82" <s...@u...pl> wrote in message
> news:4beab25d$0$19165$65785112@news.neostrada.pl...
>> radar pisze:
>>> ...po WYŁĄCZENIU klimy. Auto roczne ledwo 10k przebiegu. Klima do
>>> czyszczenia?
> Mimo to w rocznym aucie raczej niespotykana sprawa...

Renault Twingo II, 2-letnie, 2-miejscowe, 70.000km przebiegu (firmowe).
Dwa miesiące temu zrobiony przegląd gwarancyjny, a dodatkowo zlecony
odpłatny przegląd klimatyzacji, odgrzybienie (dezynfekcja) oraz oczywiście
wymiana filtra.
Po miesiącu lekki "zapaszek" - ASO: "wydaje się Panu".
Po dwóch miesiącach, codziennie po pierwszym włączeniu z nawiewów wydobywał
się duszący, specyficzny zapach. Podobnie po wyłączeniu klimatyzacji, a
pozostawieniu włączonego nawiewu (w ubiegłym roku sytuacja identyczna).
Wyprawa do ASO: "klimatyzacja MOŻE śmierdzieć" (w prawie nowym
samochodzie???, w moim prywatnym 15-letnim Passacie odgrzybianie zrobiłem
sam - sprayem, już nawt nie pamiętam kiedy - zapachów brak), "usługa (sprzed
DWÓCH miesięcy) NIE PODLEGA reklamacji", "my tu usterki nie stwierdzamy,
jeśli Panu śmierdzi, to możemy znów wykonać ODPŁATNIE odgrzybianie".
Finał: kilkunastominutowa awantura z mechanikami w obecności klientów salonu
(jeden zrezygnował z zakupu samochodu widząc tak "profesjonalną" obsługę
klienta), informacja dla mechaników i "doradcy serwisowego" o
rozreklamowaniu "kompetencji" ASO w internecie (szczególnie forach i klubach
marki Renault).
Dopiero wtedy, z wielką łaską, ponownie wykonano odgrzybianie - nieodpłatnie
w ramach reklamacji poprzedniej usługi. Zobaczymy na jak długo tym razem
smród został usunięty.

Podsumowując: ASO Renault Karasiewicz, Radom - NIE POLECAM!

PS.Już kiedyś pisałem choćby o perypetiach związanych z ciągłym zgrzytaniem
skrzyni biegów przy włączaniu biegu wstecznego ("nie umie Pan wrzucać
biegów" - mechanikowi, którego zmusiłem, by mi zademonstrował prawidłowe
"wrzucanie" wstecznego również się to nie udało) - w sumie zaproponowano
tylko wymianę oleju w skrzyni za ok. 300zł.; zacinaniu się stacyjki
(przesmarowano WD-40 za każdym razem przy trzykrotnym zgłoszeniu usterki, bo
po co wymienić); samoistnym odpadnięciu całego elementu regulacji
NIEUŻYWANEGO fotela pasażera ("urwał Pan zbyt dużą siłą, albo coś woził pod
fotelem"); regularnym przepalaniu się żarówek - napięcie w instalacji
elektrycznej w granicach 14,7V ("ma Pan uszkodzony, albo jakiś chiński
miernik") - po sprawdzeniu u innego elektryka i kolejnej awanturze w ASO, po
wyjeździe z warsztatu napięcie w jakiś cudowny sposób spadło, mimo iż "my
nic nie zrobiliśmy", a żarówki przestały się przepalać...
Itd.
Jak znajdę więcej czasu opiszę szczegółowo "profesjonalizm" mechaników i
traktowanie klienta przez ASO Renault w Radomiu.