Waldek Godel pisze:
> Dnia Sat, 7 Nov 2009 11:41:54 +0100, m0w napisał(a):
>
>> To że serwisy działają źle jest winą wadliwie skonstruowanego prawa.
>> Np. serwis nie ma zadanych ram czasowych naprawy.
>
> Jak sobie wyobrażasz prawne uregulowanie ram czasowych kompletnie
> dobrowonego świadczenia jakim jest gwarancja?
>

Jak sobie wyobrażasz naprawę trwającą np. 2 lata? ;)
Jeśli już jest gwarancja, to powinno być określony także czas realizacji
gwarancji i co, jeśli nie są w stanie. To u nas są takie kFiatki. Mam
rodzinę w USA. Jeśli kupisz nowy samochód i 3 razy nie będą w stanie
naprawić ci usterki w ramach gwarancji, to dają ci drugi samochód. Jest
to z tego co wiem dobrowolna usługa salonu. A u nas? Ktoś ogląda Turbo
Kamerę? Włos się jeży. Po prostu u nas nie ma rynku, albo jest rynek,
ale konsument nie ma siły przebicia. Może leży to w słabości lokalnych
gazet, których w Polsce praktycznie się nie czyta, a tam są to
najczęściej czytane gazety. A o czym się pisze w takich gazetkach
miasteczka z 20 tys. mieszkańców? A no właśnie o tym, że jakiś sklep
robi problemy z reklamacją towaru - i nie ważne, czy klient słusznie się
skarży, czy nie. Piszą o tym i roztrząsają problem, a to robi złą
reklamę sklepowi, więc ten, żeby się zabezpieczyć przed znacznym
spadkiem dochodów, przyjmuje większość reklamacji bez szemrania.

Pozdrawiam,
Paweł W.

--
"A niektóre dzieci, jak się obrażą, to pokazują innym język. Ja też
pokazuję, ale ja wtedy mam rację". - Kasia, 4 lata,Newsweek Polska.