Chris pisze:

> To masz prawie to samo, co ja mam z Cyfrą+.
> Oni też nie chcą uznać mojego wypowiedzenia, naliczają mi karne opłaty i
> straszą windykacją.
> Tyle, że ja mam potwierdzenia odbioru wszystkich wysłanych do nich
> dokumentów oraz ponagrywane z nimi rozmowy, więc spokojnie czekam na
> dalszy rozwój wypadków.

Kumpel był dystrybutorem Canal+ (dawne czasy) i wysłał im dokumenty
klientów (wypowiedzenia) i monity aby sprzęt odebrali. Wszystko
oczywiście udokumentowane i zarchiwizowane w dokumentacji firmowej.

Po 2 latach zgłosili się za pośrednictwem firmy windykacyjnej z
rzekomymi długami do spłacenia.

Problem dotyczył około 30 dekoderów gdzie razem żądali chyba coś koło
10tys zł.

Kumpel wykonał tylko jeden telefon.

Poinformował ich telefonicznie, że ureguluje wszystkie zaległości oraz
wystawi im fakturę w wysokości 10 tyś/rok/dekoder tytułem magazynowania,
dozorowania i coś tam jeszcze.

Po 2 dniach przyjechał kurier, w końcu odebrał dekodery, a C+ przysłał
tylko sprostowanie z przeprosinami, że doszło do nieporozumienia i
sprawę uważają za zakończoną.

Czasami inaczej z nimi się nie da.

--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040
+48 791 969 040