<T...@s...in.the.world> wrote in message
news:Titus_Atomicus-9233BF.19313112082011@newsfeed.o
net.pl...
> In article <1...@4...net>,
> "J.F." <j...@p...onet.pl> wrote:
>
>> Dnia Thu, 11 Aug 2011 17:12:38 -0500, Pszemol napisał(a):
>> > Odeszliśmy chyba nieco od głównego tematu... nie będę ciągnął.
>> > Podsumujmy tylko tyle, że fakt że telefon ma 24 miesiące
>> > gwarancji nie znaczy że jest koniecznie bardziej niezawodny
>> > od takiego co ma 12 bo gwarancja i czas jej trwania ma
>> > niewiele wspólnego z jakością towarów jakie się nią obejmuje.
>>
>> Jesli jednak towary sa kiepskie, to roznica dla klienta jest istotna.
>>
>> A jesli swietne .. to czemu producent nie daje dluzszej :-)
>>
> Tego wlasnie nie rozumiem.
> Kolega kupil produkt autopodobny m-ki Dacia.
> Z 5-letnia gwarancja. Co miesiac cos naprawia.

Ten sam problem mają klienci Hyundai, Kia...

> Dziwna sprawa ze takie Volvo daje gwarancje tylko na 4 lata.

Dla Was jest to dziwne, a dla mnie nie jest.
Klient "wie" jaką reputację ma Toyota jaką Honda a jaką Dacia.
Toyotę i Hondę kupiłbym nawet gdy dadzą tylko rok gwarancji.
Bo wiem że są to auta dobrze zaprojektowane i dobrze wykonane
więc ryzyko awarii jest minimalnie małe.
Klient znając reputację towaru kupi dobry towar nawet jeśli ma
on małą gwarancję bo jeśli klient wierzy w to, że towar się nie
psuje to czas gwarancji jest dla niego nieistotny, a co najmniej
ma znikomą wartość.. W przypadku nierealnym, idealnym, gdybyśmy
wiedzieli ze towar się nigdy nie zepsuje to po kija nam gwarancja?
Ma wtedy zerową wartość. Oczywiście rzeczywiste towary mają
zawsze jakieś tam ryzyko niezerowe awarii... a więc i gwarancja
producenta ma niezerową wartość.

Dlatego iPhone się sprzedają jak ciepłe bułeczki nawet z roczną
gwarancją a inne gnioty mające 24 miesiące lub więcej i tak
się nie sprzedają tak dobrze jak iFonki :-)