Dnia Tue, 19 Jan 2010 20:12:00 +0100, Norbert napisał(a):

> ma tego modemu i nadal nikt nie jest w stani mu powiedziec kiedy bedzie.
> Plus kaze placic za ten okres, internetu nie uzywa bo nie mial zastepczego
> modemu, zreszta nie po to podpisal umowe z modemem zeby teraz kupowac nowy
> na okres naprawy. Z tego co sie dowiedzial ma czekac, az otrzyma nowy modem
> i normalnie oplacic fakture.
> Prosi o rade, co moze w tej sytuacji zrobic, dzwonil juz do UKE ale
> powiedzieli ze w zasadzie tak moga zrobic. Czy taka sytuacji jest

Przecież to jest proste dosyć, dlaczego poznanie własnych praw jest dla
ludzi tak bolesne?
Modem ma gwarancję - gwarancja mówi, że gwarant gwarantuje prawidłowe
działanie modemu przez okres gwarancji lub jego naprawę albo wymianę.
Jak widać - gwarancja nie została wypełniona. Czyli klient ma pełne prawo
skorzystać przysługującego mu prawa na podstawie niezgodności z umową (bo
umowa opiewa na modem z gwarancją).
Uprawnienia na podstawie niezgodności z umową pozwalają mu zażądać od
sprzedawcy usunięcia wady (=naprawy albo wymiany) albo zwrotu pieniędzy.
Przy czym należy się cena modemu a nie cena promocyjna, bo cena promocyjna
= cena modemu minus upust jaki uzyskano przy podpisaniu umowy. Za te
pieniądze można kupić dwa albo trzy modemy.

--
Pozdrowienia, Waldek Godel
awago.maupa.orangegsm.info | Chinski inzynier popelnil samobojstwo po
zagubieniu jedenego z 16 szt. nowego iPhone'a. Zainspirowalo to Apple do
kampanii promocyjnej "zyc bez niego nie mozesz"