Tomek napisał(a) w wiadomości: ...
>to wszystko dla bezpieczeństwa naszych portfeli

Było w umowie - wszystko w porządku. Nie było - odszkodowanie dla
klienta się należy.

"Abonent ma prawo do odszkodowania za każdy dzień przerwy w świadczeniu
usługi powszechnej płatnej okresowo. Wynosi ono 1/15 średniej opłaty
miesięcznej liczonej według rachunków z ostatnich trzech okresów
rozliczeniowych. Przy tych wyliczeniach nie może jednak być brany pod
uwagę okres dłuższy niż ostatnie 12 miesięcy.
Za czas przerwy krótszy niż 36 godzin w okresie rozliczeniowym odszkodowanie
nie przysługuje.
Oprócz odszkodowania abonent ma również prawo do zwrotu części miesięcznej
opłaty abonamentowej. Należną kwotę oblicza się za każdy dzień, w którym
miała miejsce przerwa w świadczeniu usługi telefonicznej płatnej okresowo,
trwająca dłużej niż 12 godzin. Za każdy dzień wynosi ona 1/30 miesięcznej
opłaty abonamentowej."
Chyba, że się coś zmieniło.

TPSA też podobno przerywa po 30 lub 45 min ale pod numery "podejrzane".
Nie wiem tylko czy ma taki kaprys, czy jakiś przepis im tego nie nakazuje.
No i nie wiadomo czy to można odblokować.

Arek