W dniu 2014-11-18 09:54, ToMasz pisze:
>
>> Nie bardzo rozumiem zapytanie ale przy składaniu reklamacji wystarczy
>> wydruk (musi to być wersja pisemna) o płatności np. z wyciągu.
> czyli idziesz do piekarni, kładziesz na ladzie zepsutą suszarkę do
> włosów i karteczkę wydrukowaną na domowym PC z napisem dnia tego i tego
> bank przelał kwotę takie a takiej wartości?
> Z punktu widzenia sprzedawcy tak to nie działala. Sprzedawca za chwile
> będzie miał jedną sztukę towaru więcej na półce i musi mieć stosowny
> dokument na tą jedną sztukę. wystarczy paragon, mały świstek papieru,
> ale ten świstek musi być wydrukowany przez kasę sprzedawcy.
>> Reguluje to ustawa konsumencka gdzie jest taki zapis.
>
> zacytuj go proszę albo podaj jakiś link.

Czy brak paragonu oznacza, że nie mogę reklamować rzeczy, która ma wadę?

Nie, bo paragon fiskalny jest tylko jednym z dowodów na to, że doszło do
transakcji. Posiadanie paragonu, z reguły znacznie ułatwia złożenie
reklamacji, ale dokonanie zakupu można - w razie sporu na tle, czy w
ogóle do niego doszło - wykazywać także innymi sposobami. Chodzi nie
tylko o świadków (osoby, które nam towarzyszyły podczas zakupów), lecz
także wydruki z terminalu kart płatniczych, wyciągi z kart kredytowych,
wydawane przez sklep na żądanie kupującego pisemne potwierdzenie
zawarcia umowy i fakturę VAT.

Pisemne potwierdzenie zawarcia umowy jest obowiązkowe przy wszystkich
transakcjach sprzedaży na raty, na przedpłaty, na próbę, na zamówienie,
według wzoru, a także wtedy, gdy wartość umowy przekracza 2 tys. zł.

http://uokik.gov.pl/faq_sprzedaz_konsumencka.php#faq
1177

--
www.bezwypadkowy.net www.automo.pl www.vinspot.com
www.vin-decoder.net www.dekoder-vin.pl
Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię pojazdu.