Kupujecie cos u Skalika w Mikołowie Borowej Wsi?

Ja kupiłem obok dwóch CB z antenami za łączną kwotę ponad 2000 również
przetwornice

Przetwornica padła przy drugim odpaleniu

Oddałem do serwisu

Na kwitku napisano ze naprawa do 14 dni roboczych

Dzwonie po tych 14 dniach roboczych dowiaduje się ze musieli odesłać do
serwisu i ze naprawa będzie do 21 dni roboczych i mam czekać na telefon

W końcu po 28 dniach roboczych dzwonią i mówią ze za naprawę mam zapłacić 40
zł bo przetwornica była źle podłączona.

Poprosiłem kontakt z szefem - pan podający się za syna szefa stwierdził ze
"nie ma takiej opcji".

Poprosiłem o przesłanie faksem kopii dokumentu gwarancyjnego pozostawionego
u nich wraz z urzadzeniem aby sprawdzić czy faktycznie maja takie dziwaczne
warunki - ten sam "syn" Skalika stwierdził - "nie ma takiej opcji"

Słowo "opcja" widać wyjątkowo przypadło mu do gustu.

Na razie sprawa rozgrywa się telefonicznie więc może jak napisze to
podziała to bardziej na wyobraźnię Pana "syna".



Wnioski / wątpliwości:

- raczej rozróżniam kolory czerwony i czarny a naklejka jak podłączyć jest
raczej duża, znaki plus i minus tez rozróżniam a do zasilania z sieci raczej
nie podłączałem,

- co to za serwis który potrzebuje 28 dni na stwierdzenie ze usterka
spowodowana była niewłaściwym podłączeniem,

- moim zdaniem bez względu na diagnozę serwisu po przekroczeniu terminu
naprawy gwarancyjnej szanująca się firma za jaką miałem Skalika nie powinna
robić dymu o 40 zł tym bardziej że wydałem już nich ponad 2000 zł,

- teraz Skalik ma raczej problem z niezadowolonym klientem który poinformuje
innych o braku opcji, zamierzam też rozegrać sprawę na drodze prawnej i
ciekawe co Skalik na to.