Proszę o pomoc w następującej sprawie /może ktoś już to przerabiał/ :

Córka kuzynki została potrącona przez samochód z winy kierującej tym
pojazdem. Była policja, zrobiła co do nich należy, poszkodowana nie widziała
potrzeby odwiezienia karetką do szpitala, czuła się w miarę dobrze, lekko
poobijana. Po 2 dniach okazało się że ma złamaną nogę, zgłosiła się do
szpitala gdzie założono jej gips i wróciła do domu. Teraz prosiła mnie o
pomoc gdzie się zwrócić o ewentualne odszkodowanie: czy do sprawczyni
wypadku, czy do jej ubezpieczyciela czy jeszcze gdzie indziej? Na początek
zgłosiła się na policję ale podobno odpowiedzieli jej że dla nich sprawa
jest zamknięta bo nie została odwieziona karetką do szpitala z miejsca
zajścia tylko zgłosiła się tam później i sama. Jakie kroki należy podjąć w
tej sprawie?