hej,

mam pytanko jak dzialaja wedle waszych doswiadczen assistance poszczegolnych
marek. dzis rano mialem kontakt z assistance fiata - ponad godzina wiszenia
na komorce, zeby dojsc do jakiejs konkluzji. konkluzja brzmi w tym przypadku
tak, ze najwczesniej za kilka godzin jakis serwisant zadzwoni i umowi sie na
obsluzenie pojazdu wedlug ich uznania. czyli za kilka godzin sie umowi na
przyjazd, a nie przyjedzie. Z ciekawszych kwiatkow jak powiedzialem, ze nie
zgadzam sie na odpalanie autka z przenosnego aku z uwagi na mozliwosc
uszkodzenia elektroniki i prosze o zwiezienie pojazdu do serwisu
dowiedzialem sie, ze o sposobie naprawy decyduja oni, a nie ja. tak sie
pominawszy na razie firmy, ktore dzialaja solidnie. mam pytanko do
uzytkownikow fiata lub innych marek o to czy mieliscie podobne przeprawy z
assistance danej marki w ostatnich dniach. czy nie nalezaloby tego jakos
zglosic jako zbiorowa skarge do UOKiK ? w koncu assistance to jest czesc
produktu, ktory kupujemy i mamy prawo czuc sie oszukani przez takie
podejscie do sprawy ? Co waszym zdaniem mozemy zrobic, zeby to zaczelo
dzialac lepiej ? mam swiadomosc, ze zaraz po takim poscie pojawi sie paru
pacyfikatorow, ktorzy powiedza, ze to normalne, ze to bicie piany, ze to
fiat, ze to to czy tamto i nie ma co sie tym zajmowac ... prosba do takich
osob, zeby sobie w miare mozliwosci zalozyly wlasny watek a tutaj prosze o
komentarze tych osob, ktore sie zastanawialy nad tym problemem, maja jakies
konstruktywne przemyslenia i jakies pomysly co mozna zrobic, zeby to zaczelo
w praktyce dzialac ...

thx.