After serious thinking Trybun wrote :
> W dniu 2019-01-30 o 12:43, dizel pisze:
>> Marek S formulated the question :
>>> W dniu 2019-01-19 o 09:35, Trybun pisze:
>>>> Sony w odróżnieniu od np Huawei, mimo pewnego zbieszenia ostatnio, nadal
>>>> stara się poważnie traktować klienta.
>>
>> Chyba żartujesz. Jeden z droższych tabletów za 2500zł brany w markecie za
>> gotówkę od Sony. W czasie gwarancji oddany do naprawy bo przycisk jeden nie
>> działał i głośniki przestały. Wiesz co serwis stwierdził?
>> Najpierw wymienimy odpłatnie (coś koło 700zł ekran), a potem resztę możemy
>> zrobić w ramach gwarancji nieodpłatnie. Wszystko by było fajnie tylko nie
>> wiem o co im chodziło z tym ekranem bo żadnej usterki ekranu nikt nie
>> zgłaszał. Konieć końców znajomy zrobił wszystko za 150zł.
>> Ale mam też znajomego który kupuje flagowce Sony ze sporym abo i
>> praktycznie nigdy nie miał problemu z serwisem, wszystko mu bez problemu
>> wymieniali.
>> Także nie bardzo wiem od czego to zależy. Dziwna firma.
>
>
> Może w tym wypadku zaważyło co innego. Może ekran nie był już na gwarancji.
> Tak, niektóre firmy prowadzą takie praktyki że poszczególnione podzespoły są
> wykluczone z ogólnej gwarancji. Miałem taki przykład z nawigacją Goclever,
> kiedy to po niespełna roku padł ekran, a okazało się że gwarancja na niego to
> tylko 6 miesięcy.

Tu chodzi o to że ekran działał i nikt nie zgłaszał żadnej usterki
ekranu, a oni chcieli zacząć naprawę od wymiany ekranu. Do tej pory nie
bardzo rozumiem o co im chodziło.