Witam!

Prosiłbym Was o opisanie Waszych doświadczeń z Play Online - pomoże mi
to bardzo w podjęciu odpowiedniej decyzji.

Zamierzam zrezygnować z abonamentu w TP S.A. przenosząc numer np. do
Tlenofonu (VoIP).
Chcę też (i tego w zasadzie dotyczy ten wątek) wykupić abonamentową
wersję Play Online, aby móc z tego numeru korzystać w obecnej
lokalizacji (jest to numer firmowy, obecny na wielu tysiącach
wydrukowanych już wizytówek, nie mogę więc zmieniać go na inny).
W tym układzie dość ważny jest dla mnie dostęp do Internetu (do tej
pory nie było go w firmie), ale nie mniej istotna jest możliwość
wykorzystania numeru z TP S.A. w dwóch różnych miejscach (nie
równocześnie oczywiście).
Kartę sim Play Online włożyłbym do modemu-routera-access pointa (kupię
prawdopodobnie Linksys-a WRT54G3G V2), podłączyłbym też do niego
bramkę VoIP.
W drugiej lokalizacji obecne jest już połączenie internetowe
(Neostrada) i wymagany sprzęt (dokupię jedynie drugą bramkę VoIP).

Szukając informacji o pingach w VoIP natknąłem się na informację, że
Play blokuje porty SIP/VoIP w usłudze Play Online (
http://forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=75&w=884511
61&v=2 ).
Gdyby informacje podane w powyższym wątku okazały się aktualne i
prawdziwe - inwestycja w dość drogi router 3G (prawie 600 zł) i w
bramkę VoIP (ok. 150 zł) byłaby całkowicie bezsensowna, poza tym w
razie podpisania umowy musiałbym używać Play Online, który nie
spełniałby moich wymagań (bo nie byłoby możliwe wykorzystywanie go
odbierania i nawiązywania połączeń telefonicznych).
O ile tą ostatnią możliwość wyeliminuję kupując starter 'Play Online
na kartę' do testów i nie podpisując od razu umowy, o tyle wydatek na
sprzęt będzie nieunikniony. Nie cieszy mnie zbytnio perspektywa
wyrzucenia pieniędzy w błoto.

Aby upewnić się jak rzecz naprawdę wygląda - poszedłem do salony Play
i zadałem odpowiednie pytania.
Niestety, sprzedawca był słabo zorientowany w temacie, po chwili
dopiero przypomniało mu się, że Play rzeczywiście nie pozwala na
wykonywanie połączeń VoIP pod groźbą zerwania umowy z winy użytkownika/
nałożenia kary. Dodał, że można wnioskować o zniesienie takiego
ograniczenia dla konkretnego użytkownika (zgoda na pismie oczywiście,
będąca pewnie załącznikiem do umowy). Aby dowiedzieć się czego bliżej,
miałem skontaktować się z Play.
OK. Wolę mieć wszystko 'na papierze', niespecjalnie ufam konsultantom,
którzy udzielają takich odpowiedzi ustnie - napisałem więc e-mail do
Play. Poniżej zamieszczam treść mojego pytania oraz treść udzielonej
po tygodniu odpowiedzi.

Moja wiadomość:
"Witam.
Odwiedziłem niedawno salon firmowy Play z pytaniem o usługę Play
Online i po rozmowie z pracownikiem salonu, zgodnie z jego radą, piszę
do Państwa. O co dokładnie chodzi?
Zamierzałem zrezygnować z usług Telekomunikacji Polskiej i przenieść
numer stacjonarny do Tlenofonu (usługa VoIP). Chciałem równocześnie
podpisać umowę na Play Online (prawdopodobnie podpiąć ją pod jeden z
numerów w ofercie abonentowej Play, z których w rodzinie korzystamy) i
zakupić urządzenie "modem 3G-router-access point" oraz bramkę VoIP.
Dzięki Play Online mógłbym korzystać z Internetu bez dodatkowych
kosztów utrzymania łącza TP S.A., korzystając równocześnie z telefonu
stacjonarnego podpiętego pod bramkę VoIP (służyłby w zasadzie tylko do
odbierania rozmów, miałby to być telefon w gabinecie lekarskim, z
którego połączenia praktycznie nie są wykonywane).
Czytałem kiedyś w Internecie, że Play blokuje porty SIP / pakiety
VoIP, przez co korzystanie z przedstawionego przeze mnie wyżej
rozwiązania jest niemożliwe.
Zapytałem o to pracownika salonu Play i usłyszałem potwierdzenie, że
rzeczywiście tak jest.
Pracownik Play stwierdził jednak, że powinienem wysłać e-mail do
Państwa z prośbą o wyrażenie pisemnej zgody na wykorzystanie Play
Online w komunikacji VoIP - powiedział, że taka opcja jest generalnie
możliwa. Według niego mógłbym podpisać umowę o świadczenie usługi Play
Online i posiadając zezwolenie operatora Play, wykorzystywać bramkę
VoIP w usłudze Play Online bez dodatkowych przeszkód.
Tutaj moje pytanie do Państwa - czy rzeczywiście wariant przedstawiony
przez pracownika salonu firmowego Play jest prawdziwy?
W jaki sposób można doprowadzić do finalizacji sprawy - tak, abym miał
pewność, że połączenia VoIP prowadzone przez telefon analogowy
(podpięty pod bramkę VoIP z wykorzystaniem protokołu SIP) w Play
Online rzeczywiście będzie działać?
Ponieważ byłby to numer gabinetu lekarskiego, na który dzwonią
pacjenci umawiając się na wizyty - musiałbym mieć pewność, że porty
SIP i pakiety VoIP nie zostaną w losowym momencie zablokowane przez
Play (chodziłoby więc o potwierdzenie tego na papierze).
Z góry dziękuję za odpowiedź,
Pozdrawiam".

Otrzymałem taką odpowiedź:
"Witamy serdecznie,
dziękujemy za zgłoszenie, dotyczące oferty Play Online, które wpłynęło
do nas 02.06.2009 roku drogą mailową. Informujemy, że Play nie blokuje
portów SIP i pakietów VoIP. Zachęcamy do przetestowania usługi Play
Online przez 7 dni (koszt tylko opłata aktywacyjna). W razie pytań
prosimy o kontakt.
Pozdrawiamy".

I tutaj pytanie do Was - czy macie jakiekolwiek doświadczenia z Play
Online i VoIP, i możecie potwierdzić jedną z wersji?
Z góry dziękuję za pomoc,

Pozdrawiam.