Czy umowe przedłużyć przez internet w sklepie internetowym Play-a, czy
iść do salonu Play-a? Wiadomo, że przez internet jest więcej minut na
pare miesięcy.
Dwa razy mnie już oszukano w Play-u. Przedłużałam umowę przez internet i
wlepiono mi większy abonament niż sobie wybrałam, na dodatek nie ten
pakiet. Potem musiałam aneks odsyłać i czekałam miesiąc, żeby ta felerna
umowa się zamknęła. Jak nadszedł czas nowego okresu rozliczeniowego to
znowu przedłużyłam umowe przez internet. Oczywiście znowu mnie oszukali
i tym razem wlepili mi abonament jeszcze większy od tego poprzedniego!
Do końca tej pierwszej umowy mam jeszcze miesiąc, a ta nowa jest już na
18 miesięcy. Znowu będę musiała odsyłać umowę (nieprzyjąć). Tylko nie
wiem czy w ogóle przyślą, bo na Play24 online widnieje, że moja umowa
jest podpisana. Wcale nie podpisywałam, ani ręcznie, ani podpisu
elektronicznego nie składałam. Ten sklep Play-a ma jakiś błąd, jest
jakieś oszustwo, bo w Operze wyskakuje certyfikat i widnieje on jako
niewłaściwy. Niepotrzebnie brnęłam dalej.
Co ja mam robić?

ZBK