Mam następujący problem z TPSA, zmieniam miejsce zamieszkania, zgłosiłem
więc na infolinii chęć przeniesienia numeru do nowej lokalizacji,
niestety, brak jest możliwości technicznych w miejscu docelowym. Chcę
zachować numer i abonament, ale na infolinii powiedzieli mi, że mogę to
zrobić, ale jedynie zawieszając usługę i płacąc jakąś tam opłatę
miesięczną za utrzymanie linii do czasu aż możliwości się pojawią. Żeby
nie płacić, to mogę zrezygnować z usługi, a potem podpisać nową na
nowych warunkach, jednak nie interesuje mnie to, bo po pierwsze nie ma
już w ofercie abonamentu, który posiadam, a dodatkowo tracę numer na
którym najbardziej mi zależy.
Nie mogę się dokopać do przepisów to regulujących, bo wszelkie umowy i
zmiany regulaminów, które do tej pory mnie obowiązują w czasie
przeprowadzki się gdzieś podziewają, a na stronach tp też nie potrafię
znaleźć nic na ten temat.
Czy tpsa nie ma już obowiązku bezpłatnie zawiesić numery w przypadku
braku możliwości technicznych i przywrócić go gdy się pojawią?