Pan Andrzej Podenkiewicz napisał:

>>>>> Wiesz ze to sie teraz TP nie oplaci ?
>>>> Wiem. Ile oni w końcu bulą za taką awarię nieusuniętą w porę?
>>> jakies horendalne stawki
>> Tyle to i ja wiem. Jakieś setki złotych dziennie mi się po głowie
>> kołaczą, ale konkretnych danych albo nie znam, albo nie pamiętam.
>
> Na stronie 56 tego dokumentu,
> http://www.uke.gov.pl/_gAllery/12/04/12043/projekt_d
o_konsultacji_WLR_Netia_TP.pdf
>
> jest to co poniższe. Polecam lekturę innych stron.

A wiadomo, czy ten projkt został pozytywnie skonsultowany?

> "III. Odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego
> wykonania usług
> 1. Zobowiązuje się Strony do naprawienia szkody wynikłej z niewykonania lub
> nienależytego wykonania postanowień Decyzji, chyba, że niewykonanie lub
> nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które Strona nie
> ponosi odpowiedzialności.
> 2. Z tytułu niedotrzymania z winy TP terminów określonych w Decyzji za każdy
> dzień przekroczenia terminu przysługuje Netii odszkodowanie w wysokości
> 1000 PLN (kara umowna).

Jakie to są te "terminy określone w Decyzji"? Czy to nie chodzi o terminy
udostępnienia łącza? Przegrepowałem tekst pod kątem "awarii", wiele na ten
temat tam nie ma (tylko to, że usuwać ma TP za darmo).

> 3. Z tytułu przekroczenia terminu dotyczącego czasu wdrożenia usługi WLR
> przez TP z wyłączeniem ust. 2 kara umowna wyniesie 100 000 PLN za każdy
> dzień opóźnienia. W przypadku jeżeli opóźnienie powstało z winy Netii kara
> umowna nie obowiązuje.

To niewątpliwie jest globalna kara, gdyby jednak nie doszło do wdrożenia
w terminie. Ten punkt już chyba nie ma zastosowania.

> 4. W przypadku uporczywego obniżania przez TP jakości usług świadczonych
> na rzecz Abonentów korzystających z WLR, TP będzie płacić karę umowną
> w wysokości 10 000 PLN za każdy potwierdzony przypadek takiego działania
> TP.

Ja znam jeden potwierdzony przypadek takiego działania, tyle że nie z WLR,
a z BSA. Znajomy miał BSA Netii (ale nie WLR). Internet działał z dnia na
dzień coraz gorzej, by po dwóch miesiącach ustabilizować się na poziomie:
kilkadziesiąt sekund działa, kilkanaście minut przerwy na synchronizację.
"Naprawiane" było wielokrotnie, ale bez rezultatu. W końcu Netia przysłała
pismo, że rozwiązuje umowę z braku możliwości technicznych. A w następnym
miesiącu faktura korygująca z karą umowną dla abonenta w wysokości...
pięćdziesięciu kilku tysięcy złotych. Od samego początku podejrzewałem,
że w Netii ktoś się pomylił i wystawił fakturę nie temu, komu trzeba.

--
Jarek