J.F. <j...@p...onet.pl> wrote:
> Użytkownik "Pszemol" napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:ok8sj4$ohe$...@d...me...
> Yakhub <a...@a...aa> wrote:
>>>>>> Przemyśl to sobie - tu nie ma nic dziwnego.
>>>>> Przemyśl sobie to sam. Bo ja widzę inny, o wiele tańszy i szybszy
>>>>> sposób załatwienia takiej reklamacji.
>>>> Jaki?
>>> Zwrócenie klientowi pieniędzy, i wyrzucenie zepsutej suszarki do
>>> kontenera.
>>> W zdecydowanej większości przypadków tak się to załatwia.
>
>>> Gdzie i kto w ten sposób załatwia gwarancję producenta u detalisty??
>
>> W ten sposób producent nie miałby żadnej kontroli nad potokiem
>> uszkodzonych
>> suszarek i nie wychwycą jakichś wspólnych problemów być może z
>> projektem
>> (my mamy specjalnego gościa w firmie, który ma za zadanie zrobić
>> inspekcję
>> powodu zwrotu gwarancyjnego i wyciągnięcie wniosków)
>
> Owszem, ale ...
>
>> albo nieuczciwymi
>> detalistami symulującymi uszkodzenia aby wyłudzić nowe suszarki do
>> ponownej
>> sprzedaży.
>
> ... do Chin odsylac ? Wiesz ile to kosztuje ? :-)
>
> Bywa i tak, ze hurtownik dostaje 10% wiecej towaru na reklamacje
> wlasnie,
> albo po prostu raz na rok przyjedzie przedstawiciel, zajrzy do
> kontererow, i zatwierdzi wczesniejsze ilosc zwrotow.

Mówilismy o różnych detalistach to i różne rzeczy z różnych miejsc
sprowadzaja. Tak jak mowisz tez moze byc.

>> To raz, a dwa: nie skorzystają z bonusa w tanich przypadkach naprawy,
>> w
>> których np założą Ci nowy kabel sieciowy i wyślą z powrotem tą Twoją.
>> Większość suszarek (i ceramicznych grzałek do prostowania włosów)
>> jakie mi
>> się przytrafiło naprawiać u siebie w domu miało ukręcone sznury przy
>> samej
>> obudowie suszarki.
>
>> Odkręcasz 3 śrubki aby otworzyć suszarkę, ucinasz 3cm kabla,
>> zakręcasz i po
>> 5 minutach gotowe.
>
> A klient odsyla, bo niezgodny z umowa - mialo byc 2m kabla, a jest 195
> cm :-P
> Poza tym jeszcze musisz zatrzaski otworzyc, a to nie takie proste :-P

W fabryce?? Po pierwsze do zatrzaskow beda mieli narzędzie i zrobia to w
poł sekundy a na dodatek dadzą nowy, standardowy kabelek. Opcja z ucięciem
5cm jest dla domowego naprawiacza jak ja.