W dniu 2011-03-29 23:58, Jarosław Sokołowski pisze:
> No to może dobrze, że dzisiaj, a nie za jakiś czas. Znajomemu podłączyli
> (kilka lat temu), wszystko przez jakieś trzy miesiące działało świetnie.
> Jak zaczynało działać gorzej, to składał po kolei kilka reklamacji,
> które skutków żadnych nie przynosiły. Aż w końcu ni z tego ni z owego
> przysłali mu pismo, że "z powodu braku możliwości technicznych świadczenia
> usług rozwiązują umowę ze skutkiem natychmiastowym". I jak napisali, tak
> zrobili. A za miesiąc przysłali fakturę na *kilkadziesiąt tysięcy* zł
> (już nie pamiętam dokładnie ile, coś między 30 a 70) opisaną jakoś tak
> "kara umowna za przedterminowe zerwanie umowy".

Ja też miałem ciekawą sytuację z Netią. Kończyła mi się umowa na
Neostradę, a Netia dawała 4Mb/s w cenie TP 1Mb/s. Postanowiłem więc
przenieść internet i telefon do Netii. Zgodnie z radą Pani z
netiowskiego blulajnu, *wypowiedziałem umowę na neostradę*. Kiedy miała
wejść w życie umowa z Netią, dalej miałem sygnał TP i brak neostrady i w
dodatku z netii dzwonią do mnie z pretensją "po co Pan neostradę
wypowiadał", bo TP odmawia teraz udostępnienia łącza. Sprawę miało
załatwić jakieś oświadczenie klienta o przeniesieniu łącza i dwa
tygodnie czekałem aż mi przyślą druk. Kiedy zadzwoniłem do nich po tych
dwóch tygodniach, okazało się, że zapomnieli mi wysłać idioci.

Postanowiłem więc rozwiązać tą pechową umowę i podpisać jeszcze raz, tym
razem już bez wad formalnych. Wysłałem więc pismo, że wypowiadam tą
umowę z zamiarem podpisania nowej. Jednak zanim podpisałem nową umowę z
Netią, mój ojciec zdecydował się na UPC cyfrową, więc podpisałem umowę
na DVB-C, internet i namiastkę telefonu w UPC. Podłączyli 2 dni później
i jestem zadowolony z tej usługi do dziś.

I cieszę się w sumie, że udało mi się zrobić Netię w konia. Przyjęli
wypowiedzenie umowy, licząc, że podpiszę nową, a ja uciekłem do
konkurencji :-D