Użytkownik Andrzej Ekiert napisał:
> Trochę mnie to szokuje - wydawałoby się,
> że dotarcie do klienta jest najtrudniejszą częścią zadania, a tu
> ignorują klienta, który sam przychodzi.

Błąd - sam im podesłałeś swój adres do bazy spamu :-) Znaczy cała praca
działu marketingu wykonana. Oni Ciebie nie zignorowali - co to to nie.
Teraz jeszcze tylko spersonalizowany mail reklamowy i gotowe.
Czego byś oczekiwał od zatrudnionego tam absolwenta socjologii, czy
jakiegoś marketingu? Tak samo jest w różnych call center - mają
scenariusze rozmów i biada Ci, jak wyjdziesz ze swoim problemem poza
ustalone ramy. Masz mieć standardowe problemy.
Podam inny przykład - dawno, dawno temu chciałem kupić samochód.
Zainteresowały mnie pewne szczegóły ubezpieczenia, czy coś takiego i jak
skończony frajer wszedłem na stronę krajowego przedstawiciela. Grzecznie
wpisałem treść maila w formatkę i zonk - nie wyślę, jeżeli nie
zaakceptuję dopisania mnie do bazy reklamowej! Zawsze odznaczam zgodę i
po prostu nie zostaję wpisany do bazy ale mail idzie i nawet otrzymuję
odpowiedź a tu za potencjalne kilkadziesiąt tysięcy zostałem
potraktowany jak gówniarz.
Takie życie.
Maciek