W sprawie w jakiej pytam się o działanie ubezpieczyciela było tak;
1.Zdarzenie 8 lipca, po jakiś 2 godzinach prób udało się dodzwonić do
ubezpieczyciela i informacja, że powinni obejrzeć auto w 24 godziny, ale
na pewno się nie wyrobią.
2.Na wizję auta rzeczoznawca dociera 11 lub 12 lipca i obiecuje wycenę
szkody na 14 lipca czwartek, jest z nim ustalone, że taki a taki
warsztat szkodą się zajmie i będzie się w moim imieniu z nim kontaktował...
i... cisza.
3.W poniedziałek 18 lipca warsztat skarży się, że nagle okazało się
potrzebne jeszcze jedno upoważnienie do ich kontaktów z
ubezpieczycielem, ale i to nie pomaga, nie chcą im informacji udzielić.
4.We wtorek 19 lipca dzwonie do ubezpieczyciela na party line, a
panienka mi mówi, że nie ma żadnych informacji co dzieje się z tą
szkodą, obiecuje oddzwonienie lub mejla do mnie i cisza,
5.Wczoraj 20 lipca piszę do nich mejla, autoresponder i dalej cisza.
Czy taki brak reakcji ze strony ubezpieczyciela można jakoś zaskarżyć?

Może zacząć im robić antyreklamę :-)

Bartek


--
Barek
barek[]plusnet pl