Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:
> Liwiusz wrote:
>
>> U mnie nie dochodzą SMSy wysłane za granicę. Zgłosiłem reklamację,
>> zobaczymy co odpiszą.
>>
>
> Ja Ci już mogę teraz powiedzieć, co napiszą. Ale nie publicznie, bo to i
> o Kodeks wykroczeń i Kodeks karny podpada :-P


Otrzymałem odpowiedź. Jestem z niej niezadowolony. Pomijając już
fakt, że ten gimnazjalista, co to pisał, zrobił błąd ortograficzny
(szweckiej, zamiast szwedzkiej), to odpowiedź jest "na odczepnego":

"W odpowiedzi uprzejmie informujemy, że w wyniku błędu systemu SMS-y na
numer szwecki nie dotarły do odbiorcy. Przepraszamy za zaistniałą
sytuację. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby podobne zdarzenia nie miały
miejsca w przyszłości . W ramach rekompensaty proponujemy Panu
jednorazowy pakiet 20 minut do wszystkich krajowych sieci, który ważny
będzie przez jeden pełny Okres Rozliczeniowy. Jeżeli wyraża Pan zgodę na
tę formę rekompensaty, prosimy o kontakt z Obsługa Klienta, powołując
się na powyższy numer zgłoszenia"


Podejrzewam że nic nie zrobili, i że problem występuje nadal, bo to nie
był jednorazowy błąd, tylko usterka która trwała od miesiąca, i pewnie
nadal trwa. Jak doładuję konto, to sprawdzę...

A już brak zwrotu pieniędzy za niedostarczone smsy i w miejsce tego 20
minut (które są warte 1,00zł), po które muszę jeszcze dzwonić, to już
kuriozum.

--
Liwiusz