W dniu 11.11.2012 18:44, ZBK pisze:
> Czy umowe przedłużyć przez internet w sklepie internetowym Play-a, czy
> iść do salonu Play-a? Wiadomo, że przez internet jest więcej minut na
> pare miesięcy.
> Dwa razy mnie już oszukano w Play-u. Przedłużałam umowę przez internet i
> wlepiono mi większy abonament niż sobie wybrałam, na dodatek nie ten
> pakiet. Potem musiałam aneks odsyłać i czekałam miesiąc, żeby ta felerna
> umowa się zamknęła. Jak nadszedł czas nowego okresu rozliczeniowego to
> znowu przedłużyłam umowe przez internet. Oczywiście znowu mnie oszukali
> i tym razem wlepili mi abonament jeszcze większy od tego poprzedniego!
> Do końca tej pierwszej umowy mam jeszcze miesiąc, a ta nowa jest już na
> 18 miesięcy. Znowu będę musiała odsyłać umowę (nieprzyjąć). Tylko nie
> wiem czy w ogóle przyślą, bo na Play24 online widnieje, że moja umowa
> jest podpisana. Wcale nie podpisywałam, ani ręcznie, ani podpisu
> elektronicznego nie składałam. Ten sklep Play-a ma jakiś błąd, jest
> jakieś oszustwo, bo w Operze wyskakuje certyfikat i widnieje on jako
> niewłaściwy. Niepotrzebnie brnęłam dalej.
> Co ja mam robić?
>
> ZBK
wypowiedzieć umowę i czekać aż zadzwonią.

ToMasz