W dniu 2010-12-17 19:15, Jakec pisze:
> Hej!
> Nie wiem co mam robić...
> Zajmujemy około 1/3 budynku. Reszta jest w dyspozycji innej jednostki. I
> oni robią totalny remont swojej części budynku. Taki totalny, że do
> rozwalenia idą schody, ściany i w ogóle wszystko. Łącznie z elewacją. No
> mają prawo do tego bo to ich własność...
> Tyle tylko, że głowica jest na od której idą przewody telefoniczne do nas
> jest właśnie na terenie remontu, a przewody przebiegają właśnie przez te
> pomieszczenia. No i już kilka razy nam je przerwali. Dwa razy płaciliśmy
> firmie trzeciej za naprawę przewodów, ale ile można...
> Remontowcy deklarują, że będą uważać przy remoncie, ale gdy wiercą, kują,
> zrywają wielkie elementy ciężko wymagać od nich, żeby zwrócili uwagę na
> niewielki kabelek...
> Zgłaszałem sprawę do Tepsy...
> Przyjechali serwisanci, stwierdzili, że nie da się nas podłączyć pod inną
> głowicę i że złożą wniosek o to, żebyśmy byli podłączeni bezpośrednio.
> Nie znam się na tym, nie znam słownictwa technicznego...
> Dzisiaj ponownie dzwoniłem na infolinię biznesową - przyjęli zgłoszenie i
> powiedzieli, że czas realizacji 30 dni. No fajnie. Tyle tylko, że my
> jesteśmy instytucją wypełniającą zobowiązania ustawowe, a baza pozwalająca
> nam na taką działalność jest w innym mieście i po prostu musimy mieć
> zarówno linie telefoniczne jak i internet.
> Jak to jak najszybciej ruszyć? Gdzie uderzyć? Sprawa pilna...
> Może coś źle zrozumiałem, może coś źle napisałem, więc proszę o wybaczenie
> :)
> Proszę o pomoc...

W zasadzie lepszą grupą byłaby grupa prawna, bo to z telekomunikacją
jako taką niewiele ma wspólnego.

Na pierwszy rzut oka wygląda to tak: odpowiedzialnym za zakłócanie
Waszej łączności jest inwestor realizujący remont. Ponieważ Wy żadnej
zgody na remont nie wyrażaliście (tak zakładam), to albo na swój koszt
powinien przenieść instalację albo na bieżąco naprawiać wszelkie
uszkodzenia, jednocześnie odpowiadając za straty wywołane brakiem
dostępu do internetu, do telefonów itp.

Ale podkreślam - na pierwszy rzut oka :-)