On 2009-08-06 16:17, vari wrote:
>> Czyli nie mam Alcatela. A jak mogę sprawdzić inne typy central? Na słuch
>> nie wchodzi w grę :).
>
> Podaj nam numer telefonu bez ostatnich dwóch cyfr (a nawet bez trzech bo nie
> jesteś podpiety do PABX).
> Sprawdzimy i Ci odpowiemy jaki masz typ centrali.
> Właśnie ze słuchu po sygnale wołania do jakiegoś losowo wybranego abonenta
> (chyba się nie pogniewa).
numer to 426814xxx. Centrala (chyba) na ul. Energetyków w Łodzi. Mogę
podać dalsze cyfry mailem gdyby była taka koniecznośći.
>
> To, czy nie masz Alcatela to nie jest pewne. Alcatel produkował dużo typów
> central z czego u nas działają dwa typy (głównie) dużych central w sieci TP.
>
> Nie masz Alcatela S-12J - to już ustaliliśmy dzięki Twym informacjom.
>
> Z tego co piszesz to centrala zachowuje się jakby aktywowano Ci usługę
> "zawieszenie połączenia" a nie "połączenie trójstronne.
> Sprawdzanie na 0-800 jest dobrym postępowaniem.
> Można też na 1 9393 (zawsze się zgłasza akutoamtyczna gadałka).
>
> Spróbuj zrobić tak:
> podnieś słuchawkę i wybierz #43#
> to wyłączy usługę "zawieszenie połączenia".
"Zlecenie przyjęte"

> Teraz zadzwoń na 1 9393 i sprawdź czy FLASH powoduje pojawienie się ciągłego
> sygnału (oczywiscie dopiero wtedy gdy już odezwie się gadułka).
Po naciśnięciu flasha otrzymałem sygnał ciągły. Odłożyłem słuchawkę (nie
nacisnąłem żadnego innego przycisku oprócz R i centrala oddzwoniła.
Mówiłeś, że tak się dzieje na 5ESS. Poza tym sytuacja nie zmieniła się,
po połączeniu z dwiema osobami i naciśnięciu R3 mam zajętość.

> Jeśli teraz FLASH nie działa to znaczy że wcale nie uaktywniono Ci uslugi
> "połączenie trójstronne" a jedynie usługę "zawieszenie połączenia".
Z tego co pamiętam to w TP nazywają ją połączeniem oczekującym.

> Tę usługę na większości central mają do dyspozycji aboenci bez żadnych pism
> do TP.
> Wystarczy ją włączyć *43# i potem używać z FLASHem i przełączac pomiędzy
> rozmówcami 1 i 2.
> Może na niektorych typach central nie jest ona domyślnie dostępna (*43# nie
> włączy jej) i trzeba napisac pismo. Tak zdaje się jest na niektórych
> centralach.
> Być może ktoś źle zrozumiał Twoje zlecenie (oni często prostych rzeczy nie
> rozumieją - mam w swym archiwum pełno niedorzecznych odpowiedzi pisanych
> przez kogoś kto się zna na teelkomunikacji MNIEJ niż przecietny abonent -
> tak wynikało by z tych pism).
> Może ktoś dostał zlecenie włączenia Ci z poziomu terminala CKU właśnie
> "zawieszenie połączenia" (zrobił to co Ty sam mógłbyś poprzez *43# , no
> chyba że akurat na Twojej centrali nie było to defaultowo dostępne).
Wiem, że na mojej centrali było dostępne od dość dawna. TP wydała takie
książeczki informacyjne 3-4 lata temu z niektórymi kodami central i
miałem usłguę pod *43 włączoną od tego czasu.

Rozmawiałem z babką, która dzwoniła, żeby powiedzieć, że sprawdzili na
centrali czy wszytko gra i wydawało mi się, że rozumie o co chodzi. Ale
z drugiej strony dzwoni i pyta się czy usługa już działa a ja muszę jej
uświadomić, co należy zrobić, żeby to sprawdzić. Powiedziała, że
oddzwoni za 10 minut jak sprawdzę.

PS Nie denerwuje was ciągła weryfikacje numeru po połączeniu z błęktiną
linią? Jestem dość aktywnym klientem pod względem zgłoszonych reklamacji
itp. i ciągle pytają się czy dzwonię w sprawie numeru, który
wprowadziłem, pomimo że wprowadziłem PIN. Przecież maszynka mówi, żeby
wprowadzić nr telefonu w sprawie którego dzwonię. Gdybym dzwonił z
problemem dotyczącym innego numeru wpisał bym ten właśnie numer. Tak
samo jest z telefonem kontaktowym np. po zgłoszeniu awarii. TP ma go w
systemie - podawałem kiedyś na kartce ustanawiającej "pełnomocnictwo" w
TP a za każdym razem muszę od nowa podawać! Horror.