-
Data: 2018-05-11 22:38:15
Temat: Re: Polkomtel - PLUS, operator nieprzyjazny swoim klientom, stosuje segregację "rasow?"... obja?nienia w tre?ci.
Od: Tomasz Śląski <t...@k...bezspamu.org.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W dniu 10.05.2018 o 17:01, brum pisze:
> Żeby chociaż kto? się postarał i oddał 10% to bym ich szanował. A tak to
> znów złożę reklamację na słabe ?wiatło księżyca i zobaczę ile oddadz?.
Operatorzy mają już wypracowaną procedurę na takie przypadki: automat
kalkuluje, czy opłaca się uznać reklamację czy nie. Przy czym w drugim
wypadku nie stosuje się już metody 'nie uznajemy reklamacji i co nam pan
zrobisz' tylko po pewnym czasie wypowiada się abonentowi umowę pod byle
pretekstem.
Ja stosuję u siebie tą drugą metodę już na etapie zawierania umowy, co
skutkuje niemal zerowymi problemami z obsługą klientów. Jak widzę, że
będą z pacjentem kłopoty, bo koleś jest z gatunku szukacza dziury w
całym, to po prostu aktywnie odmawiam zawarcia umowy. Ostatnio nawet
jednemu takiemu upierdzie napisałem wprost, że jego sposób podejścia do
zawierania umowy nie daje szans na harmonijną współpracę w przyszłości,
w związku z czym skorzystam z przysługującego mi prawa swobodnego wyboru
klienta, podobnie jak on może skorzystać ze swobodnego wyboru operatora.
--
Ślązak
Następne wpisy z tego wątku
- 12.05.18 08:33 Tomasz Śląski
- 12.05.18 08:55 Tomasz Śląski
- 12.05.18 08:59 Tomasz Śląski
- 12.05.18 17:14 HF5BS
- 12.05.18 17:19 HF5BS
- 12.05.18 17:55 HF5BS
- 14.05.18 18:36 J.F.
- 14.05.18 18:50 J.F.
- 14.05.18 19:49 HF5BS
- 14.05.18 23:24 Tomasz Śląski
- 16.05.18 21:19 J.F.
- 17.05.18 00:01 Olek
- 17.05.18 10:42 Tomasz Śląski
- 17.05.18 12:48 HF5BS
- 17.05.18 17:08 J.F.
Najnowsze wątki z tej grupy
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Czas umierać.
- [ot] aplikacja - ameryk. nr. telef + dzwonienie za free do stanow i kanady
- Vectra 'Plan domowy bez limitu'
- Re: Ponownie: Android i zarządzanie książką telefoniczną z komputera
- Re: Ponownie: androSRAJ i zarządzanie książką teleSRAną z bitMłyna
- Re: Ponownie: Android i zarządzanie książką telefoniczną z komputera
- Android, export/import książki telefonicznej
- Przeniesienie numeru HaloNet -> INEA
- Czy tradycyjna telefonia stacjonarna już nie istnieje?
- AB=45 - co to?
- Szok! Działający automat telefoniczny!
- Modemy sprzętowe PSTN i ISDN Microcom - czy ma to jakąś wartość
- Ciekawe numery 2023
Najnowsze wątki
- 2024-05-28 Co dalej z Izerą...
- 2024-05-28 Nowe samochody są RAKOTWÓRCZE tylko nikt tego nie chce głośno powiedzieć
- 2024-05-28 czy zabioro mu auto?
- 2024-05-27 Chińczyki mają dość czekania na tuska i te jego UROJONE audyty
- 2024-05-27 coraz trudniejsze rozmowy o OC
- 2024-05-28 Przednia lampka rowerowa Basta / AXA pod dynamo w piaście
- 2024-05-28 Boję siię capa...
- 2024-05-24 Efekt gitarowy koda kd-30 trash metal
- 2024-05-27 Re: Efekt gitarowy koda kd-30 trash metal
- 2024-05-27 Wykrywanie przerwy w długim przewodzie zakopanym w ziemi.
- 2024-05-27 PT500
- 2024-05-28 Łódź => SAP CO Consultant <=
- 2024-05-28 Białystok => Senior Developer React Native <=
- 2024-05-28 Kraków => Mid/Senior QA Engineer <=
- 2024-05-28 Wrocław => Key Account Manager <=