Dnia 2014-04-03 12:35, Użytkownik Jarosław Sokołowski napisał:
> Takiego jeszcze nie widziałem. Guglałem za numerem telefonu do jakiegoś
> urzędu i trafiłem na stonę http://obsluga-klienta.pro (o istnieniu TLD
> *.pro też nie miałem pojęcia).
Ja od pewnego czasu lookam rozrywkowo na http://www.dalekieobserwacje.eu
i stamtąd się dowiedziałem o .pro (http://www.udeuschle.selfhost.pro) :-).

> Tam są kontakty do różnych pdmiotów,
> wyświetlane w ten sposób, że jest adres WWW, numer telefonu w formie
> 0 708 77 70 20 Ext: NNNN, obok napis "Bezpłatny numer telefonu jest
> dostępny w internecie", a pod spodem małymi literami bladoszarym kolorem
> na białym tle "4,92 PLN/min".

Tak zasadniczo to dlaczego rzeczeni przekręciarze dodają z dawien dawna
nieistniejące zero na początku? No, właśnie - czy nieistniejące?
Zadzwoniłem eksperymentalnie (nie na 0 708 o'corse tylko na 0 81 do
mojej pracy, bo o tej porze nikogo tam nie ma) i w Netii usłyszałem
komunikat o konieczności dzwonienia bez zera, za to Pomarańcz komórkowy
zaczął mnie łączyć :-).

No mniejsza z tym - "bezpłatny numer telefonu" sugeruje jakieś 800, a
tymczasem chyba większość firm/instytucji tam wymienionych ma zasadniczo
nry stacjonarne ewentualnie komórkowe. Niby teraz wszędzie jest (a
przynajmniej można mieć) tanio, ale żeby nazywać to "bezpłatny"?


> Ciekawe, czy po wysłuchaniu informacji o misji firmy i połaczeniu się
> przez IVR z tym "Ext", obsługiwany klient po prostu dowiaduje się na
> jaki numer powinien zadzwonić, czy połączenie przekierowywane jest na
> właściwy telefon urzędu, gdzie przez pół godziny można spokojne załatwić
> swoją sprawę (płacąc za to 150 zł). Nie sprawdzałem, bo nie preliminowałem
> w tym kwartale budżetu na działalność badawczą.

Chyba przekierowanie jest zauważalne na tyle szybko, że da się zmieścić
w budżecie znacznie niższym niż 150 :-).


Przemek


PS. Tak jeszcze gwoli ciekawości - Biznes jest zagramaniczny chociaż z
Mumii E :-).


http://obsluga-klienta.pro/pages/terms


[...]
1.2. Identyfikacja posiadacza tytułu własności:

Portal internetowy i jego domeny są własnością DIRECTORY SOLUTIONS LTD.
(poniżej nazywanej w skrócie ,,DIRECTORY SOLUTIONS"), z siedzibą i
adresem zarządzania w: Tsar Boris, III, No 201A, P.C. 1618 Sofia, Bulgaria.

[...]

3. PRYWATNOŚĆ

[...]

Korzystając ze strony internetowej, Uzytkownik zobowiazuje sie do
zastosowania do niniejszych warunków, a także innych przepisów prawa
przewidzianych w ustawodawstwie Republiki Bułgarii, nawet jeśli nie
zostały one określone w niniejszych Warunkach.

[...]

3.3. Prawa dostępu, sprostowania, odwołania i sprzeciwu:

Użytkownik zgadza się na to, że jego dane mogą zaostać przeniesione,
odstąpione lub dostęp do nich może zostać ułatwiony innej firmie
zależnej lub firmie w której udział ma DIRECTORY SOLUTIONS lub związanej
z dostarczaniem usług związanych z tymi oferowanymi przez Portal lub z
usługami katalogowymi. Ponad to Użytkownik może wysłać zgłoszenie i
skorzystać z prawa dostępu, zmiany, usunięcia lub sprzeciwu na
następujący adres pocztowy: Tsar Boris, III, No 201A, P.C. 1618 Sofia,
Bulgaria. Osoba zainteresowana powina potwierdzić swoją tożsamość za
pomocą dowodu osobistego lub jakiegokolwiek dokumentu przewidzianego do
tego celu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

[...]

4. PRAWO I JURYSDYKCJA

Niniejsze zasady są regulowane przez ustawodawstwo Bułgarii.
Rozwiązywanie wszelkich sporów powstałych w związku z korzystania z
Serwisu i stosowania tych warunków podlega sądom Sofii (Bułgaria)..